После дтп как получить страховку

Содержание

Как после ДТП получить максимум от страховой — инструкция для владельцев ОСАГО

После дтп как получить страховку

Вас не пропустили на перекрестке, въехали сзади или, наоборот, именно вы устроили ДТП? Самое время отключить эмоции, заглушить двигатель, выйти из автомобиля и установить аварийный знак. После этого можно звонить в ГИБДД. Если второй водитель ведет себе агрессивно, стоит запереться у себя в салоне.

Менять расположение автомобилей на проезжей части до приезда полиции запрещено. Если участник ДТП уезжает с места аварии — снимите происходящее на телефон — так, чтобы было видно регистрационный номер его авто.

За оставление места ДТП предусмотрена административная ответственность — лишение прав от года до полутора лет или административный арест до 15 суток. Штрафом отделаться не удастся.

tassphoto.com

Если нет видеорегистратора

Наличие регистратора снимет ряд вопросов. По видео можно отследить, кто нарушил ПДД. Регистраторы бывают с одной, двумя и даже четырьмя камерами. Если записывающего устройства у вас в машине не было, а предполагаемый виновник явно не захочет делиться записью ни с вами, ни с инспекторами ГИБДД, стоит озадачиться поиском очевидцев.

Возможно, вам удастся пообщаться с водителями, следовавшим за вами, и попросить запись у них. Также стоит узнать телефоны пешеходов-очевидцев. Не забывайте и о городских камерах — они установлены в сотне мест, и вам может повезти. Чтобы получить запись, необходимо обратиться к оператору.

В некоторых случаех им необходим полицейский запрос — возьмите его у инспектора-дознавателя, который ведет ваше дело.

tassphoto.com

Европротокол или часы ожидания?

Если вы лишь притерлись друг к другу, разбили фару или получили другие незначительные повреждения, но при этом ДТП произошло в крайне оживленном месте, а вы еще и две полосы заняли, стоит задуматься об оформлении европротокола.

Что это такое? Это упрощенное оформление документов о ДТП, которое происходит без участия сотрудников полиции. Водители должны заполнить бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии. После этого можно убрать автомобили с проезжей части. Протокол нужно зафиксировать на ближайшем посту ДПС.

Далее с ним следует обратиться в страховую компанию. Так вы сэкономите кучу времени, минуя разбирательства в отделе полиции. В теории очень удобно.

tassphoto.com

Самостоятельно зафиксировать ДТП можно в следующих случаях:

  • Оба водителя застрахованы по ОСАГО;
  • В ДТП причинен вред только двум транспортным средствам;
  • В ДТП не погибли и не пострадали люди, не нанесен ущерб другому имуществу;
  • Характер повреждений и оценка ремонта не вызывают разногласий у участников аварии. Все они зафиксированы в изведении о ДТП, бланк которого заполнен обоими водителями;
  • Стоимость страхового возмещения (проще говоря, ремонта) не превышает ста тысяч рублей.

С заполненным извещением идите сразу в страховую. Вы — в свою, виновник или пострадавший — в свою. Подавать бумаги нужно обязательно, если платить вашей страховой, а документов от вас они не получили, компания обратится в суд и попытается взыскать с вас потраченные средства.

Если владелец автомобиля, которому был нанесен ущерб, полагает, что компенсации не хватит для восстановления авто, стоит привлечь полицию. Также, если ни один из водителей не признает себя виновником аварии, разъехаться полюбовно, заполнив европротокол, не получится. В обязательном порядке придется вызывать полицию. Вот список единых номеров основных сотовых операторов:

020 — для абонентов «Теле2», МТС, «Мегафон»;

002 — для абонентов «Билайн»;

902 — для абонентов Skylink и «Мотив».

tassphoto.com

Общение со страховой компанией

При оформлении протокола сотрудниками полиции, необходимо получить его копию, чтобы позже обратиться с ним в страховую компанию. От составления бумаги будет зависеть решение суда, очень внимательно все проверяйте.

Протокол заполняется с двух сторон, подписывается полицейским и лицом, которое имеет отношение к ДТП. Затем, не позднее пяти дней, нужно обратиться в свою страховую компанию. В случае просрочки вы можете лишиться полагающейся выплаты.

Отправить извещения о ДТП участники аварии должны любым способом с подтверждением отправки, например, заказным письмом по почте.

Водитель, признанный потерпевшим в ДТП, должен предоставить страховщику не только свой бланк извещения о ДТП (также это может быть единый бланк, заполненный совместно с другими участниками ДТП), но и подать заявление о страховой выплате.
tassphoto.com

Максимальная компенсация, предусмотренная ОСАГО, — 400 тысяч рублей. Однако при расчете итоговых выплат учитывается масса факторов: износ транспортного средства, характер повреждений, рыночная стоимость и так далее. Обычно сумма страхового возмещения по ОСАГО намного меньше максимальной компенсации.

Сроки выплаты страховки

У страховщика есть 20 дней для рассмотрения обращения водителя. Если отказа в компенсации ущерба не было, страхования компания должна оплатить каждый день задержки перечисления средств — 1% от общей суммы выплат. В случае, если страховщик задержался с предоставлением мотивированного отказа в выплате, также предусмотрен штраф, но уже в меньшем объеме — 0,5% за каждый день просрочки.

Помимо выплаты компенсации страховщик может также направить поврежденный автомобиль на ремонт в автосервис, с которым у него заключен договор об обслуживании транспортных средств. Но водитель вправе отказаться от ремонта и забрать компенсацию деньгами.

tassphoto.com

В случае с КАСКО, как и в случае с ОСАГО, страховая компания также может предложить ремонт. Однако эксперты советуют не прибегать к подобной услуге.

: Пятый канал

— Что делают страховые компании? Они могут предложить ремонт. Он, естественно, к сожалению, не будет качественным в любом случае. У них есть 3-4 сервиса, они сделают по-быстрому и экономично, потому что страховая будет душить их по деньгам.

Качества не будет никакого. Есть КАСКО, которое подразумевает, что я сам обращаюсь в ремонт, который мне нужен. Такое КАСКО обойдется дороже, но нужно внимательно читать договор.

Если запчасти оригинальные, то и КАСКО будет дороже, — рассказал автоэксперт Борис Юданов.

В каких случаях следует обращаться в суд?

Если вы не согласны с размерами компенсации и страховая выплачивает вам явно меньше, чем потребуется на ремонт, можно смело обратиться в суд.

Для этого стоит привлечь адвоката, а также заказать независимую экспертизу – все это, в случае вашей победы, будет оплачено страховой. Закон об ОСАГО попадает под нормы защиты прав потребителя, и суд часто встает на сторону автомобилиста.

Если страховая компания долго не производит выплату, то с нее можно взыскать неустойку. 

tassphoto.com На рынке работают компании, которые предлагают вам в случае ДТП получить моментальную выплату, а после уже сами работают со страховой компанией. Автоэксперты, даже в угоду мнимой сиюминутной выгоды, советуют не связываться с подобными организациями.

: Пятый канал

— Там выплата будет минимальная. Я знаю, что подобная компания работает под прикрытием страховой компании. Они сразу говорят, что мы заплатим вам сейчас, но поменьше, а дальше уже можно выколотить. Да, такой бизнес существует, с таким лучше не связываться по большому счету, — советует автоэксперт Борис Юданов.

Также эксперт полагает, что если уж судиться, то лучше с виновником аварии, а не со страховой компанией. И, главное, что стоит помнить водителям, в том числе и попавшим в ДТП, — спешка ни к чему. Даже у разбитой машины можно допустить множество ошибок, остаться без денег и вновь вынужденно пересесть на трамвай.

Источник: https://www.5-tv.ru/news/224523/kak-posle-dtp-polucit-maksimum-otstrahovoj-instrukcia-dla-vladelcev-osago/

Как получить страховую выплату по ОСАГО после ДТП? Куда обращаться?

После дтп как получить страховку

Как получить страховку после ДТП? Получение страховых выплат после ДТП может затянуться на неопределенный период.

Компании, которые выступают в роли страховщика, в определенных ситуациях специально затягивают данную процедуру, чтобы отсрочить выплату либо избежать предоставления некоторой финансовой суммы клиенту. При таком случае непосредственное участие суда является жизненно важным.

Перед тем, как получить страховку по ОСАГО после ДТП, может пройти большое количество времени. Чтобы ускорить данный процесс, очень важно быть юридически грамотным.

Что делать после ДТП пострадавшему ОСАГО

Не нужно паниковать, необходимо действовать по правилам с самого начала. Обратите внимание на следующую последовательность действий:

  • Требуется остановить транспортное средство, и поставить знак аварийной остановки.
  • Если при ДТП пострадали люди, нужно быстро оказать им первую помощь и набрать номер скорой. По правилам, допускается покидание места дорожного происшествия для того, чтобы доставить пострадавшего в медицинское учреждение на собственном авто, если полагают, что промедление ведет к возможной смерти пострадавшего или другим тяжким последствиям. Но после этого необходимо обязательно возвратиться обратно и дожидаться приезда правоохранительных органов.
  • Вызвать на место ДТП сотрудников ГИБДД. Данный пункт необязателен, если вы оформляете аварию по европротоколу.
  • Сразу же уведомить о произошедшем случае свою страховую компанию.
  • После чего вам потребуется взять телефоны или иные контакты у всех участников происшествия.
  • Затем переписать номер полиса виновного лица аварии.

Важно! Фиксируем все произошедшее различными методами фото, видеозаписи. Чем больше фотографий будет — тем лучше.

  • Можно попытаться найти свидетелей, связаться с ними. К тому же, если с вами находились пассажиры, по законодательству они также считаются свидетелями. При этом независимо от степени родства либо дружеских отношений с виновным лицом. Здесь нередко возникают споры. Сотрудники ГИБДД, пользуясь незнанием водителями норм законов, отказывают вносить в протокол граждан, находившихся в авто, объясняя тем, что это «заинтересованные свидетели». Однако определить данное обстоятельство может только судья, исходя из нюансов дела. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, необходимо лично указать наличие свидетелей в пояснениях по факту аварии, несмотря на то, что напишет сотрудник ГИБДД.

Мы перечислили общие действия после ДТП, чтобы претендовать на получение выплаты по ОСАГО, которые в первую очередь обязан предпринять водитель, претендующий на получение страховки ОСАГО.

Как получить выплату по ОСАГО  после ДТП — подача документов в страховую компанию

Список документов следующий:

  1. паспорт и его заверенная копия;
  2. Извещение о ДТП;
  3. платежные реквизиты;
  4. справка номер 154;
  5. протокол (копия);
  6. постановление о правонарушении (копия).

Это тот перечень бумаг, которые в страховой компании будут рассматривать, а также изучать по обстоятельствам аварии. Кроме них нужно предоставить:

  1. оригиналы СТС и техпаспорта;
  2. доверенность на автомобиль, если ТС принадлежит не потерпевшему;
  3. полис ОСАГО.

Также, если у вас были дополнительные расходы — вызывали эвакуатор, оплачивали стоянку авто — чеки на данные услуги тоже присоедините к пакету документации.

Составьте полный список всех подаваемых бумаг, и на нем попросите поставить отметку о принятии к рассмотрению.

Сроки подачи документов

Оптимальный вариант — лично принести весь пакет бумаг в течение пяти дней после случившегося. Некоторые организации принимают документы в течение пятнадцати суток.

Если же авария случилась в отдаленном регионе, нужно всеми доступными методами связаться с представителями СК и затем обговорить детали. Возможно, вам дадут отсрочку либо подскажут, где располагается ближайший филиал.

Как ускорить процедуру выплаты страховки после ДТП?

Чтобы ускорить процесс получения страховки после ДТП, потерпевшая сторона вправе включиться в выяснение отношений между виновным лицом ДТП и страховщиком. Для этого можно пойти в ГИБДД и разузнать дату рассмотрения дела. После чего можно написать ходатайство об ускорении рассмотрении дела.

По окончанию судебного заседания можно взять копию решения и лично привести его к страховщику. Важно знать, что отказ от выплат страховой компанией ещё не считается поводом для разочарования. В данном случае можно обратиться в судебную инстанцию с исковым заявлением о возмещении убытка тем лицом, по причине которого произошло ДТП.

Сроки получения компенсации, прежде всего, зависят от скорости рассмотрения.

Итоги

Напомним вкратце, что можно сделать и куда обращаться после аварии пострадавшему ОСАГО:

  1. Требуется вызвать скорую помощь (если кто-либо из участников происшествия пострадал в ДТП).
  2. Затем позвонить в полицию.
  3. Уведомить страховую компанию.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует.

Получить бесплатную консультацию

Источник: https://dtp24.com/strahovye-spory/kak-poluchit-strahovku-po-osago-posle-dtp/

Как получить выплату страховки при ДТП: нюансы и порядок действий

После дтп как получить страховку

Попав в ДТП, пострадавшая сторона рассчитывает на получение страховых выплат от страховой компании. Однако, никто не может сказать, сколько на это потребуется времени.

В свою очередь, страховщики не спешат выполнять свои обязанности и используют любые возможности для того, чтобы как можно позже произвести выплату или найти способ избежать уплаты заранее оговорённой денежной суммы. Если подобное имеет место, то защитить свои права автовладелец может только посредством обращения в судебные органы.

Учитывая все это, нужно сразу подготовиться к тому, что процедура, необходимая для получения страховки после аварии, может занять достаточно много времени. Но если автовладелец хорошо знаком с юридическими нормами, то он может значительно ускорить этот процесс.

Особенности выплаты страховки после ДТП

Практика показывает, что автовладельцам обращаться в суд, чтобы взыскать со страховой компании полагающуюся страховую сумму, приходится не слишком часто.

Но если другого пути не остаётся, то владелец, который претендует на получение выплат по ОСАГО, должен предоставить не только жалобу, но и приложить страховую справку из ГИБДД. Она должна содержать больше важных сведений, связанных с произошедшей аварией.

Наибольший интерес в ней представляют следующие моменты:

  1. При каких условиях произошло дорожно-транспортное происшествие.
  2. Находился ли клиент страховой организации в нетрезвом состоянии.
  3. Не является ли он виновником аварии вследствие нарушения правил дорожного движения.

Иногда страховщики соглашаются выполнить свои обязательства по страховым выплатам по ОСАГО только при условии предоставления расширенной справки.

Стандартная справка из ГИБДД. В этом документе должны быть зафиксированы сведения, доказывающие факт случившейся аварии. В нём должно быть указано лицо, которое находилось за рулём автомобиля во время ДТП. А также должны присутствовать и дополнительные сведения — номер и марка машины, описание повреждений автомобиля.

Расширенная справка из ГИБДД

В такой справке обязательно должна быть присутствовать информация о трезвости и вменяемости водителя во время дорожно-транспортного происшествия.

Хотя на оформление расширенной справки из ГИБДД уходит больше времени, однако, она содержит гораздо больше подробных сведений о произошедшем происшествии. В ней должны быть отражены следующие данные:

  • ФИО.
  • Адреса проживания.
  • Серии водительских удостоверений.
  • Номера прав.

Не всегда получается сразу же получить положенную страховую выплату после ДТП по ОСАГО. Бывают случаи, когда клиент сталкивается с требованием, со стороны страховой организации, предоставить дополнительный документ в случае проведения служебного расследования решения суда по факту ДТП.

Таким правом компания может воспользоваться, если у неё возникнут сомнения в честности клиента. В том случае, если стороны не могут найти компромисс относительно размера выплаты, то возникшую между ними ситуацию придётся решать через суд.

Если же автовладелец является участником страховой программы КАСКО, то он может быстро получить причитающуюся ему страховую выплату в случае повреждения наиболее хрупких элементов автомобиля. Подобными элементами транспортного средства принято считать следующие:

  • фары;
  • спойлеры;
  • стекла;
  • бамперы.

Но воспользоваться подобной возможностью он сможет лишь при условии, что понесённые им убытки оцениваются не менее, чем в 2–5% от общей стоимости транспортного средства. Среди плюсов этого метода стоит отметить то, что проводить процедуру регистрации ДТП и обращаться в ГИБДД за справкой не придётся.

Как получить страховку: порядок действий

К сожалению, не все страховые компании готовы выполнять свои обязательства. Поэтому клиент должен быть готов к решительным действиям, чтобы защитить свои права. А чтобы не столкнуться с проблемами, все необходимо делать в соответствии с пунктами, прописанными в договоре ОСАГО.

Использование Европротокола. В некоторых случаях можно предложить альтернативное решение — воспользоваться специальным документом, известным как Европротокол. К этому варианту можно прибегать лишь в том случае, если в результате ДТП ни одной из сторон не был нанесён ущерб и все согласны на подобный метод решения проблемы.

Отсутствие у участников конфликта претензий друг к другу — обязательное условие, соблюдение которого позволяет воспользоваться Европротоколом. Если все это выполнено, то все вопросы можно решить прямо на месте аварии.

Если же приходится решать проблему в рамках страховой программы КАСКО, то на месте происшествия обязательно должен присутствовать страховой комиссар. Он должен лично осмотреть место происшествия и оценить ущерб. На основании полученных сведений составляется протокол, об итогах которого сообщается страховым компаниям каждого участника происшествия.

Если же имеются другие нюансы, которые не позволяют использовать вышеприведённый вариант решения проблемы, то придётся вызывать сотрудников ГИБДД.

Они должны зафиксировать схему аварии, а впоследствии, если потребуется, эта информация может быть предоставлена по запросу страховой компании участника ДТП.

Та сторона ДТП, которая будет признана виновной, обязана оплатить штраф за несоблюдение ПДД.

Альтернативный вариант

Прежде чем клиент получит полагающуюся ему страховую выплату по ОСАГО после ДТП, ему предстоит выполнить ряд действий в определённом порядке. И здесь важно все сделать именно так, как того требует закон.

Шаг №1. Информирование ГИБДД и страховой компании. Не всегда участники ДТП готовы отказаться от взаимных претензий, воспользовавшись Европротоколом. В таких ситуациях остаётся следующий вариант решения проблемы — уведомить о происшествии ГИБДД и страховую компанию.

Каждая сторона обязательно должна получить от другой контакты для связи. Это должны быть следующие сведения:

  1. Данные паспорта.
  2. Номер страхового полиса.
  3. Серия страховки.
  4. Номер спецзнака.

Обязательно на лобовое стекло нужно поместить специальный знак. Далее, стороны должны дождаться прибытия сотрудника ГИБДД и представителя страховой компании.

Шаг №2. Оформление справки из ГИБДД. На следующем этапе стороны должны отправиться в отделении ГИБДД и получить справку о дорожном происшествии. Этот документ должен содержать как можно более подробное описание нюансов, которые связаны с нанесёнными транспортному средству повреждениями.

Шаг №3. Обращение с документами на получение страховки. Участник, по чьей вине произошло ДТП, должен не позднее трёх дней с момента происшествия предоставить страховой компании пакет документов. Если этого не сделать, то страховщик вправе потребовать возмещения ущерба с регрессом.

Водитель, который хочет добиться получения страховой выплаты, должен составить заявление и приложить к нему обязательный пакет документов, которые ему следует передать в страховую компанию. Учитывая изменения, которые были внесены за последние годы, пакет должен включать следующие документы:

  • Паспорт.
  • ИНН.
  • Водительские права.
  • Техпаспорт.
  • Справка из ГИБДД.
  • Страховой полис.
  • Справка из больницы.

В некоторых случаях помимо вышеперечисленных документов может потребоваться предоставить доверенность на транспортное средство и документы, подтверждающие расходы после ДТП. Речь идёт о средствах, которые были потрачены владельцем на услуги эвакуатора.

Шаг №4. Получение судебного решения. Согласно действующему законодательству, судебное решение должно быть вынесено не позднее 10 дней с момента поступления заявления. В некоторых случаях этот срок может быть увеличен или уменьшен в зависимости от обстоятельств.

Чтобы быстрее получить выплаты по страховке после ДТП по ОСАГО, нужно самому обратиться в суд за вынесенным решением и с ним отправиться в страховую компанию. Обязательно нужно сделать одну копию, которую владелец оставляет у себя, а оригинал с мокрой печатью нужно передать страховой компании.

Шаг №5. Проведение экспертизы. Если для владельца важно, какую сумму страховой выплаты он получит от страховщика, то ему стоит подумать о проведении экспертизы. Пока эта процедура не будет завершена, запрещается проводить ремонтные работы.

Логично ожидать, что оценщик постарается оценить нанесённый ущерб в меньшую сумму. Чтобы экспертиза была максимальной объективной, рекомендуется обратиться к независимому эксперту.

Шаг №6. Получение выплат по ОСАГО. Страховая организация должна произвести выплату страховки после ДТП по ОСАГО клиенту не позднее 90 календарных дней. В том случае, если указанный срок прошёл, а выплаты так и не было получено клиентом, он вправе рассчитывать на оплату пени.

Как ускорить получение выплат после ДТП

Выплата страховки после ДТП по ОСАГО — процесс достаточно длительный, но пострадавшая сторона может ускорить его, если будет принимать активное участие в разрешении конфликта между виновником ДТП и страховой организацией.

Для этого в самом начале нужно сходить в ГИБДД и поинтересоваться, на какой день назначено рассмотрение дела.

Далее, можно составить ходатайство об ускорении рассмотрения дела. Когда судебное заседание завершится, нужно взять копию постановления и собственноручно доставить её в страховую компанию. Но даже если и тогда страховая компания будет и дальше находить причины для отказа в выплате компенсации, у владельца все ещё есть шанс разрешить ситуацию в свою пользу.

При таком развитии событий можно обратиться в суд с иском о возмещении убытков тем лицом, которое является виновником происшествия. Правда, никто не сможет сказать, как скоро вы получите страховую выплату по ОСАГО, так как здесь все зависит от скорости рассмотрения дела.

Тотальная гибель автомобиля

Вышеописанная схема выплата страховки после ДТП применима к тем ситуациям, когда полученные автомобилем повреждения незначительные и его можно восстановить. Но иногда бывает так, что в результате дорожно-транспортного происшествия автомобиль получает такие сильные повреждения, после которых восстановить его невозможно.

В этом случае страховщик может рассмотреть возможность конструктивного уничтожения автомобиля. На случай реализации этого решения клиент останется не только без транспортного средства, но и без выплат.

При оценке состояния автомобиля обычно исходят из начальной его стоимости. О варианте тотальной гибели речь может зайти в том случае, если на ремонт автомобиля требуется не менее 60–80% от стоимости автомобиля.

Дать более точный ответ о том, допустимо ли использовать этот вариант для разрешения ситуации, можно только после проведения экспертизы. По её результатам можно узнать более точную стоимость проведения ремонтных работ.

Любая авария, как правило, заканчивается большими финансовыми потерями для автовладельца. Но речь идёт не только о расходах, связанных с ремонтом собственного автомобиля, но и возмещением ущерба, нанесённого другой стране происшествия.

Снять финансовую нагрузку позволяет страховая программа КАСКО, но и в этом случае не все может пройти гладко. Некоторые страховые компании могут тянуть с выплатами страховых сумм при ДТП по ОСАГО. В таком случае владельцу не остаётся ничего другого, как взять дело в свои руки и попытаться защитить свои права с помощью доступных методов.

Самой кардинальной мерой является обращение в суд. И в зависимости от вынесенного им решения будет ясно, сможет ли добиться автовладелец страховки при ДТП по ОСАГО. Хотя в некоторых случаях можно не доводить дело до этого, если стороны готовы решить конфликт мирным путём. Но для этого нужно, чтобы ни у одной из сторон не было претензий друг к другу.

Источник: https://avtourist.express/dtp/kak-poluchit-vyplatu-straxovki-pri-dtp-nyuansy-i-poryadok-dejstvij.html

Что делать после ДТП пострадавшему: как получить страховку по ОСАГО и куда обращаться в 2020 году

После дтп как получить страховку

Важно знать, что делать после ДТП пострадавшему, чтобы получить все компенсации, положенные по закону. Законодательство устроено таким образом, что выплата страховки гарантирована только невиновному в происшествии лицу.

А виновнику со страховкой просто не придется делать выплаты на восстановление авто пострадавшего из своего кармана, так как их покроет страховщик.

Первые действия для пострадавшего после ДТП

Порядок действий при дорожно-транспортном происшествии должен быть следующим:

  • поставить аварийный знак;
  • задокументировать обстоятельства происшествия;
  • при необходимости вызвать полицию;
  • убрать автомобили с проезжей части;
  • заполнить извещения о ДТП в двух экземплярах;
  • сообщить о происшествии в свою страховую компанию;
  • в течение 5-15 дней обратиться к страховщику с пакетом документов для возмещения ущерба, предоставив для осмотра транспортное свое средство.

Документирование должно быть наиболее полным.

Чем больше пунктов из нижеперечисленных в него войдет, тем лучше:

  • фотографии машин со всех ракурсов (на них также должны быть видны номера);
  • фото тормозного пути;
  • фото повреждений крупным планом;
  • фотография состояния дороги, знаков вокруг нее, разметок на ней;
  • свидетельства очевидцев (не забудьте взять их контакты);
  • видео с видеорегистратора (с Вашего, автомобиля другого участника ДТП или третьего участника дорожного движения);
  • видео с телефона, возможное, сделанное кем-то из свидетелей.

Когда нужно вызывать полицию?

В следующих случаях:

  • Вы предполагаете, что сумма ущерба — более 50.000 рублей;
  • есть пострадавшие (раненые или убитые);
  • вторая сторона не соглашается подписывать извещение о ДТП, настаивая на своей версии событий.

Если после документирования машины с проезжей части не убрать, то это будет препятствовать передвижению других автомобилей.

А за это налагается штраф. Однако в случае возникновения спора между Вами и второй стороной, возможно, целесообразно оставить всё, как есть, до прибытия сотрудников полиции, если потребовалось их вмешательство.

При заполнении европротокола нужно на всякий случай перечеркнуть все свободное место, в которое не записана информация. Это нужно для того, чтобы впоследствии другая сторона не могла вписать туда что-нибудь еще.

Впоследствии расхождение в извещениях может вызывать претензии страховой компании и стать основанием для задержки ею выплат.

После прибытия сотрудников ГИБДД

Если между Вами и виновником просто возник спор об описании событий происшествия, а пострадавших нет, то сотрудники ДПС просто составят схему и выдадут участникам ДТП справки о нем (форма 154).

Но если есть пострадавшие, то в процессе оформления добавляется еще три документа:

  • протокол;
  • пояснения участников;
  • определение о возбуждении административного дела.

Во втором случае справки выдаются всем участникам ДТП, в том числе и жертвам. Бывает так, что выдать их у сотрудников полиции нет возможности в связи с отсутствием участника происшествия. Тогда они в любом случае должны быть сделаны полицейскими в течение суток и выданы позже.

Важно: не подписывайте бумаг, если на них в реальности не размещены схема происшествия и протокол.

Представители полиции иногда могут сказать, что они сейчас не имеют времени этим заниматься, и они обязательно опишут все именно так, как и было, в участке. Но в любом случае никогда не подписывайте пустой документ. Впоследствии это чревато проблемами.

Посещение пострадашивим офиса страховой компании

Для обращения в страховую потерпевшему нужно сразу собрать с собой пакет документов, чтобы не ехать дважды. Если с виновником происшествия вы составили так называемый европротокол (который заполняют без вызова полиции), то возьмите его. А если приезжали полицейские, то потребуется справка о ДТП плюс протокол.

Другие документы для посещения офиса страховщика:

  • технический паспорт машины пострадавшего;
  • его водительские права;
  • его общегражданский паспорт;
  • банковские реквизиты, на которые он хотел бы перевести страховое возмещение.

Реквизиты можно не предоставлять, если Вы хотите получить возмещении наличными деньгами. Однако за выплатой приходится приходить в бухгалтерию в ее рабочие часы, что далеко не всем удобно.

Страховая компания не может отказаться выплачивать деньги по причине того, что виновник аварии не признает себя таковым.

Это не обязательно условие для получения выплаты. Задачей компании и является определить виноватого.

Отдельные случаи ДТП

Что делать, если не виновен никто, либо сразу оба водителя? К примеру, так бывает, если причиной происшествия стало обледенение дороги, ее плохое состояние, отсутствие необходимых знаков или какие-либо другие не зависящие от участников движения причины. В этом случае компенсацию получают оба.

Если оба виноваты в ДТП, то есть два варианта: либо они получат частичную компенсацию, либо им ее не выдадут вообще. В последнем случае ремонтировать транспортное средство придется за свой счет.

Если есть претензии к объективности страховщика, куда нужно обращаться?

В суд. Но делать это нужно с квалифицированным защитником, потому что без него шанс выиграть дело очень мал. Также иногда результат дает заявление в Российский союз автостраховщиков.

Также в выплатах не может быть отказано, если обе стороны извещения о ДТП заполнены одним и тем же почерком.

Первая сторона заполняется обоими водителями и подписывается ими. Однако нет законного требования о том, чтобы они вели заполнение попеременно. Разумно, что это делает один человек, после чего уже ставят свою подпись оба. В целом нужно быть готовыми к тому, что страховщик попытается избежать выплат. Это случается нечасто, но бывает.

Следующий момент, к которому нужно быть готовым: выбор формы получения возмещения.

Какие его виды существуют:

  • деньги;
  • ремонт за счет страховой компании.

У страховой компании есть договоры с рядом фирм, которые занимаются ремонтом машин; Вашу они отправят в одну из них. Данный вариант был введен в связи с тем, что потребители жаловались на маленькие суммы возмещения, которые не позволяли произвести необходимый ремонт.

Многие крупные фирмы, такие как Альфастрахование и другие, стремятся убедить заявителя в том, что лучше сдать машину в ремонт. Для большинства из них это выгодно, так как заключенные с ремонтными компаниями договора дают им хорошие скидки за счет большого объема работ.

Однако не всем автолюбителям это удобно. Некоторые предпочитают доверять свою машину только проверенным мастерам; кто-то занимается ею самостоятельно. А ряд небольших повреждений многие автолюбители вообще не трогают (например, незначительные царапины).

Как получить страховку по ОСАГО, если Вам нужны именно деньги? Настаивайте на этом варианте, не соглашаясь на предложение страховой компании. Вы имеете право на данный выбор. Средства Вам должны перевести в течение 30 дней.

Защита интересов постаравшего через суд

Вопрос решается через суд, если помимо автомобиля повреждено другое имущество, есть пострадавшие или погибшие, у виновника аварии отсутствует страховка. Здесь, как и перед походом в страховую компанию, нужно собрать документальные свидетельства о понесенном ущербе.

  • Если пострадало имущество, необходимо найти документы, подтверждающие обладание им (чеки, свидетельства) и экспертная оценка состояния вещи.
  • Если погиб кормилец семьи — нужны сведения о составе семьи, ее финансовом положении.
  • Если в результате ДТП потребовалось лечение, нужны чеки на оплату услуг врачей и лекарств.

Практически неизбежным судебное разбирательство становится, если у того, кто стал причиной аварии, нет страховки.

В этом случае сначала нужно написать в РСА (российской союз автостраховщиков), и, если это не поможет, подавать в суд. Данная процедура более длительная и затратная по времени. Но, если есть доказательства виновности второй стороны, суд с большой вероятностью примет решение в Вашу пользу.

Досудебные договоренности более выгодны обеим сторонам. Стоит попытаться донести это до виновника происшествия. И, только если разумные доводы не убедят его, подавать исковое заявление.

Источник: https://osago-go.com/dtp/kak-poluchit-strahovku-osago

Как получить страховку после ДТП: куда обращаться и в какой срок

После дтп как получить страховку

Пожалуй, главные проблемы, с которыми сталкивается водитель после аварии, — как получить компенсационные выплаты и в какую страховую обращаться при ДТП.

Многие шофёры начинают теряться, попадая в дорожно-транспортное происшествие, и не знают, что делать при ДТП и после него. В статье будут рассмотрены самые актуальные проблемы, с которыми сталкиваются владельцы авто.

Как по ОСАГО получить страховку: схема действий?

Следует сразу оговориться: получение страховки обычно решается без суда. Для того, чтобы выплатили компенсацию достаточно принести справку из ГИБДД, где будут прописаны все моменты и нюансы аварии (например, был ли пьян водитель во время вождения).

Итак, допустим, произошло ДТП. Возникают первые вопросы: что делать и куда обращаться при ДТП?

Для начала шофёру, оказавшемуся в аварии нужно:

  • Выйти из машины, включить аварийку. Самое главное, не сдвигать ни на сантиметр транспортное средство. Всё должно быть именно так, как получилось, даже если эта проблема мешает езде других авто.
  • Далее нежно провести так называемый осмотр места аварии. Если будут люди, получившие травму, нужно будет позвонить в «Скорую» и сообщить о ДТП и о жертвах.
  • Следующим действием будет обращение в полицию, где надо доложить точную информацию о месте ДТП.
  • Также не лишним будет зафиксировать номера и телефонов, и машин свидетелей.

В том случае, если жертв в ДТП не оказалось, то шофёры в праве сами составить всю подробную схему произошедшего, доставить её в ДПС и оформить аварию.

Важно: в полиции водителям будут выданы документы. Эти документы важны, так как их необходимо предъявить в страховую при ДТП. При этом у шофёра должны иметься копия и оригинал.

Если в аварии пострадало исключительно имущество, то владельцы авто могут воспользоваться европротоколом ДТП, чтобы самостоятельно оформить ДТП. Однако это возможно сделать только в двух случаях:

  1. Если в ДТП не было зафиксировано людей, которые получили травмы;
  2. Если общая стоимость ущерба не превышает 50.000 рублей.

Данные моменты исходят из правил ОСАГО, если водители решили обойтись без помощи ГИБДД.

Помимо всего прочего, обе стороны обязаны предоставить информацию о своей страховой организации, номер страховки, телефон и иные сведения о страховщике. Самым главным моментом является извещение собственных страховых компаний о произошедшем.

Какие документы составляются для страховой?

Довольно-таки часто шофёры, находясь на месте произошедшего, не могут договориться. Поэтому им приходится вызывать полицию и уже при них составлять все необходимые документы (также такой момент возможен, если общая сумма превышает установленную в 50.000 рублей). Далее им следует дождаться сотрудников полиции.

Потом водителей может ожидать только два исхода:

  1. Если во время происшествия были зафиксированы люди, получившие увечья. В таком случае полиция производит следующие действия: составляется протокол, возбуждается административное дело, написание сторонами аварии объяснительной, выдача справок об аварии.
  2. Если всё-таки обошлось без каких-либо жертв: составляется схема случившегося ДТП, обе стороны пишут объяснительные, шофёры получают справки о ДТП.

Важно: в ДТП нередко бывают случаи, когда буквально на месте на шофёра открывается административное дело. Это бывает тогда, когда, как говорится, всё видно невооружённым глазом.

Если не было никаких нарушений, по которым человека можно было бы привлечь к ответственности, то дело не будет открыто.

Если сразу определить нельзя, то будет произведено расследование, по которому и будет вынесено решение об открытии административного дела на водителя.

Итак, какие же здесь потребуются при ДТП человеку документы в страховую для написания заявления:

  • справка о ДТП;
  • извещение;
  • права;
  • составленный сотрудниками полиции протокол;
  • документы, подтверждающие нарушение административного характера (если таковое будет иметься);
  • бумаги, свидетельствующие о праве собственности;
  • страховка.

Важно: у каждого перечисленного выше документа должна быть копия.

Не всегда предоставляется возможность сразу отдать владельцу авто справку об аварии (виной тому могут быть неожиданно возникшие обстоятельства). В таком случае шофёр обязан обратиться на пост ДПС или в отделение полиции. На это дело ему даются ровно сутки.

Важно обратить своё внимание на все документы, которые предоставляются на подпись. Шофёр имеет право на несогласие того, что написано в бумагах, потому что каждая с виду незначительная вещь играет огромную роль в страховой организации при выплате компенсаций.

Чему именно стоит придать значение?

  • на состояние дорог, особенного того участка, где случилось ДТП;
  • погоду;
  • состояние дорожного оборудования;
  • следы торможения.

Извещение о ДТП — это документ, который обязан заполнить каждый водитель. Только после этого он может смело отправляться в страховую после ДТП.

Срок обращения в страховую?

Обращение в страховую компанию после ДТП и после заполнения извещения должно произведено в период 15 дней. Шофёр может отправить все заполненные бумаги по почте или принеси их лично в организацию.

Нередко бывает такое, что участник аварии, который, по сути, считается виновником аварии, при ДТП не вписан страховку. Тогда куда обращаться после ДТП в данной ситуации? Обычно обращаются в страховую организацию, которая не может не выплатить компенсацию, даже если виновника нет в их базе. Обращаться следует в свою компанию, чтобы получить компенсационные выплаты.

Важно: как известно, по ОСАГО есть установленные нормы выплат. Если авария обошлась без жертв, то выплата не может превышать 400.000 рублей, если с причинением увечий, — 500.000 рублей. В случае если сумма вреда превышает установленную, то виновник обязуется возместить остаток.

Выкуп страховых дел по ДТП

Отнюдь не всегда страховые случаи при ДТП могут возместиться страховой компанией. Либо же организация заплатит мизерную сумму, либо же вообще откажет в выплате. Конечно, потерпевший может обратиться в суд, только для этого ему необходимо будет ещё оплачивать услуги экспертизы и ждать около полугода вынесения решения по делу.

На сегодняшний день существует немало организаций, которые занимаются выкупом страховых дел. Туда обращаются многие водители, потому как данные несправедливые происшествия со страховой компанией, к сожалению, не редкость на сегодняшний день.

Итак, при каких случаях зачастую может произойти выкуп дел:

  • если не заплатили компенсацию по ОСАГО;
  • если была произведена недоплата со стороны организации;
  • если не было выплачено УТС.

Обычно такие компании обязуются сами делать компенсационные выплаты потерпевшему.

Важные моменты

Таким образом, в статье были подробно рассмотрены несколько вопросов:

  1. Куда следует обратиться после случившееся аварии.
  2. Какие документы необходимы для того, чтобы обратиться в страховую организацию и получить свои выплаты.
  3. И куда можно обратиться, если компания по страхованию несправедливо обошлась с владельцем авто, который стал потерпевшим в аварии.

Чтобы получить свою компенсацию от страхового агентства, водителю необходимо собрать требуемые документы, которые были перечислены выше, сделать их копию и в период 15 дней (а лучше всего 5 дней) обратиться к страховщику.

: Как выбить страховку после ДТП?

Внимание!
В связи с частыми изменениями административных законов РФ и правил ПДД, информацию на сайте не всегда успеваем обновлять, в связи с этим для Вас круглосуточно работают бесплатные эксперты-юристы!

Горячие линии:

Москва:+7 (499) 653-60-72, доб. 206

Санкт-Петербург:+7 (812) 426-14-07, доб. 997
Регионы РФ:+7 (800) 500-27-29, доб. 669.Заявки принимаются круглосуточно и каждый день. Либо воспользуйтесь онлайн формой.

Источник: https://strahovka-online.su/kuda-obrashhatsya-chtoby-poluchit-strahovku-posle-dtp/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.