Порядок выплаты ущерба по осаго

Содержание

Порядок возмещения ущерба при ДТП по ОСАГО

Порядок выплаты ущерба по осаго

Сегодня автострахование — обязательная мера, исполнение которой может гарантировать владельцу машины компенсацию понесенного в результате столкновения вреда. Согласно законодательству новый владелец автомобиля обязан сразу же после его приобретения оформить автополис ОСАГО.

Более того, его отсутствие препятствует постановке авто на регистрационный учет в ГИБДД в дальнейшем, поэтому оформить автогражданку придется в любом случае. Возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО происходит в порядке, предусмотренном специальными нормативно-правовыми актами и согласно пунктам договора.

Автогражданка имеет как ряд преимуществ, в числе которых гарантированное восполнение убытков, понесенных в результате столкновения, так и некоторые недостатки.

В статье представлена информация о порядке покрытия затрат, условиях осуществления процедуры и требуемых документах. Помимо этого, вы сможете узнать, какие расходы подлежат восполнению СК, а какие придется оплатить виновнику столкновения самостоятельно. Вместе с этим материал содержит сведения о размере выплат и лимитах компании, а также сроках их погашения.

Какие убытки подлежат компенсации согласно полису

Автогражданка — обязательная форма страхования гражданской ответственности лица, поэтому ее отсутствие – это нарушение законодательства, в частности специального закона РФ, которое влечет за собой привлечение нарушителя к юридической ответственности. Более того, без наличия страховки поставить авто на регистрационный учет у нового владельца не получиться, что препятствует дальнейшему использованию ТС по назначению.

Обратите внимание! Отсутствие полиса, впрочем, как и регистрации ТС в ГИБДД, является основанием для привлечения правонарушителя к ответственности, путем наложения штрафных санкций. Сегодня размер штрафа колеблется в пределах от 500 до 800 рублей.

Принцип действия страховки заключается в следующем – при совершении наезда, страховщик виновника обязуется покрыть затраты, понесенные страхователем. Компенсации подлежат только убытки пострадавшей стороны.

Обратите внимание! Некоторые опытные автомобилисты помимо ОСАГО оформляют Каско, наличие которого позволяет претендовать на возмещение убытков даже если страхователь является виновником дорожно-транспортного происшествия. Таким образом, ОСАГО покрывает затраты пострадавшего участника ДТП, а Каско – виновного.

Автовладелец, своевременно оформивший полис, может требовать возмещения ущерба при ДТП, а именно:

  1. покрытия стоимости восстановительного ремонта, а также деталей с учетом амортизационного износа;
  2. оплаты услуг по транспортированию поврежденного автомобиля с места происшествия на СТО, а также его хранение.

Условия действия страховки

Страхователь, имущество которого было повреждено в результате наезда, вправе требовать от СК возместить убытки при таких обстоятельствах:

  1. если не повреждено здоровье или жизнь участников;
  2. в ДТП участвовало не более двух ТС, при этом каждый владелец которого имеет действующих полис ОСАГО;
  3. факт обоюдной вины сторон не установлен.

При наличии всех вышеперечисленных условий пострадавшему участнику нужно собрать необходимые документы и оформить заявление на проведение независимой экспертизы после ДТП. Выплаты производятся на основании ее результатов.

Обратите внимание, что страховщик вправе требовать проведения дополнительной оценки ущерба, если его размер по мнению СК явно завышен.

Правило прямого возмещения вреда, когда расходы пострадавшей стороны покрывает его же страховая компания, действует в случае незначительных повреждений. Если размер затрат более внушительный, страховщики стараются любыми путями перенаправить компенсационное обязательство в СК виновника происшествия.

Страховые лимиты и сроки реализации процедуры возмещения

Размер страховой суммы, как правило, зависит от количества пострадавших лиц, а также оттого, был ли причинен вред жизни и/или здоровью участников происшествия. А также не стоит забывать, что в начале октября 2014 года страховые лимиты были подвержены корректировке, поэтому при определении суммы учитывается дата составления договора.

Итак, если полис был оформлен до указанного момента, можно рассчитывать на получение таких выплат:

  • 120 000 рублей, если в результате наезда пострадало имущество одного автовладельца;
  • 160 000 рублей, при повреждении ТС двух и более лиц;
  • 160 000 рублей – при нанесении вреда здоровью и/или жизни участников столкновения.

Срок выплат в данном случае не может превышать одного месяца.

Если гражданская ответственность автовладельца была застрахована позднее 1 октября 2014 года, он может требовать компенсирования затрат в таких размерах:

  1. 160 000 рублей – нанесение вреда здоровью и/или жизни участников столкновения;
  2. 400 000 рублей – в случае причинения имущественного вреда.

Срок погашения при этом составляет 20 дней.

Обратите внимание! С апреля 2016 года размер компенсации за причинение вреда жизни и здоровью пострадавшего участника ДТП был увеличен до 500 000 рублей. При повреждении ТС пострадавших лиц последние вправе претендовать на получение 400 000 каждый.

Процедура восполнения расходов осуществляется в несколько этапов:

  1. уведомление СК о происшествии в сроки, предусмотренные договором;
  2. сбор необходимых для реализации процедуры документов, их предоставление страховщику;
  3. принятие страховой компанией решения о том, относится ли происшествие к категории страховых случаев, наступление которых является основанием для компенсации, и подлежат ли покрытию расходы;
  4. назначение независимой экспертизы, на основании результатов которой производятся выплаты. Покрытие трат осуществляется в сроки, предусмотренные договором.

Перечень необходимых документов

На протяжении 15 дней с момента наезда страхователь обязан уведомить СК о произошедшем. Во время обращения необходимо представить такие материалы:

  1. заявление соответствующего образца;
  2. копия протокола ГИБДД;
  3. ПТС;
  4. копия страховки участника аварии, имущество которого было повреждено;
  5. копия паспорта претендента на получение компенсации;
  6. результат независимой экспертизы после ДТП;
  7. квитанция, подтверждающая оплату услуг эксперта и содержащая информацию относительно их стоимости.

Когда виновник аварии возмещает вред за свой счет

В том случае, если размер вреда превышает страховой лимит, предусмотренный договором, обязательство по покрытию разницы ложатся на виновника аварии. Отказ виновной стороны восполнять убытки в полной мере является основанием для обращения в суд, хотя, как утверждают автоюристы, оптимальный вариант решения вопроса – это составление соглашения о покрытии ущерба в добровольном порядке.

Договор имеет законную силу и может быть представлен в суде при отказе одной из сторон от его выполнения. Исковое заявление должно соответствовать процессуальным нормам, поэтому перед его оформлением лучше проконсультироваться с автоюристом.

Причины отказа в страховой выплате

Причины, наличие которых позволяет страховщику отказаться от покрытия затрат пострадавшей стороны, как правило, указываются в самом тексте соглашения. Однако существует негласный перечень факторов, наличие которых способствует получению неудовлетворительного решения.

К таковым относят:

  1. предоставление неполного пакета документов, отсутствие материалов, имеющих значение для дела;
  2. наличие ошибок и неточностей в бумагах;
  3. наступление страхового случая связано с умышленными действиями самого страхователя;
  4. не подлежат покрытию затраты пострадавшего участника, пребывавшего во время аварии в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  5. водитель, ТС которого повреждено, управлял ним без водительского удостоверения;
  6. лицо, управляющее авто в момент столкновения, не вписано в полис;
  7. если отсутствуют сведения о проведенном техосмотре;
  8. причиной наезда является заводской брак, что подтверждается соответствующей экспертизой.

Если компания отказывается возмещать ущерб, при  этом очевидных причин для отказа нет, лицо, чьи права нарушены, имеет право на обжалование решения СК в судебном порядке. Право на обжалование незаконных решений, также как и на защиту своих прав гарантировано Конституцией РФ.

: действия после ДТП для получения выплаты по осаго

Источник: https://1DTPhelp.ru/ushherb-pri-dtp/poryadok-vozmeshheniya-ushherba-pri-dtp-po-osago/

Как получить возмещение ущерба пострадавшей стороне при ДТП по ОСАГО

Порядок выплаты ущерба по осаго

Полис обязательного автострахования является непременным спутником любого участника дорожного движения. В случае возникновения транспортных происшествий именно он гарантирует пострадавшей стороне возмещение ущерба по ОСАГО.

Но несмотря на то, что система защиты гражданской ответственности действует в России давно, далеко не все водители знают, как при ДТП получить компенсацию от страховщика.

Как сейчас происходит возмещение ущерба пострадавшему по ОСАГО

Законодательство в области страхования гражданской ответственности регулярно совершенствуется.

Нередко новый календарный год приносит с собой и изменения, в курсе которых должны быть все автолюбители. Не стал исключением и 2017 год. Вступивший в силу в апреле закон № 49-ФЗ от 28.03.

2017 года изменил порядок, по которому ранее производилось взыскание страхового возмещения по договорам ОСАГО.

В настоящее время страховщик уже не предлагает пострадавшей стороне получить компенсацию в денежной форме.

Автомобиль, получивший при аварии повреждения, направляется на ремонт в сервисный центр, аккредитованный страховой компанией.

Справедливости стоит заметить, что автомобилист имеет право и самостоятельно выбрать СТО для ремонта своего авто, но прежде чем передавать машину в руки мастеров, ему необходимо согласовать данный сервис со своим страховщиком.

Новые страховые правила распространяются только на те договоры, дата заключения которых предшествовала вступлению закона в силу. Их введение было вызвано необходимостью предотвращать возможные случаи фальсификации со стороны физических лиц или страховых компаний данных об авариях с целью получения денежного возмещения.

Но, как и любое правило, данная законодательная норма предусматривает ряд исключений:

  • потерпевший получил вред здоровью средней или тяжкой степени или погиб в результате аварии;
  • автомобиль получил настолько сильные повреждения, что не подлежит восстановлению;
  • стоимость ремонтных работ превышает лимитированную законом сумму компенсации, а владелец отказывается производить доплату из собственных средств;
  • страховая компания и пострадавшая сторона заключили соответствующее письменное соглашение;
  • при столкновении был нанесен вред инвалиду 1 или 2 группы.

В этих случаях взыскание по ОСАГО будет производиться в денежной форме.

Финансовая компенсация будет рассчитана с учетом износа автомобиля на момент столкновения, а натуральная форма возмещения износ авто не учитывает.

Сумма компенсации при ДТП

В 2014 году лимиты страховых выплат, утвержденные законом «Об ОСАГО», были пересмотрены в сторону увеличения, и сейчас они составляют достаточно внушительные суммы. Учитывая, что пострадать в дорожном инциденте может не только машина, но и человек, виды выплат делятся на компенсацию:

  • имущественного ущерба;
  • вреда здоровью и жизни;
  • потери заработка;
  • погребения;
  • потери кормильца.

Проще всего дело обстоит с компенсацией материального ущерба, полученного автомобилем. Его владелец может рассчитывать на получение от страховщика 400 тысяч рублей. Конечно, это максимальная сумма.

Фактический размер компенсации, подлежащий выплате водителю, чей автомобиль получил повреждения в результате действий виновной стороны, определяется на основании данных экспертизы.

При расчете будут учтены:

  • износ машины;
  • число и характер полученных повреждений;
  • рыночная стоимость авто.

Если же страховщик установит, что ущерб, причиненный автомобилю, превышает установленный законом лимит в 400 тысяч рублей, расход в объеме разницы в стоимости ремонта предстоит нести виновнику аварии.

Совсем другие суммы выплачиваются  в случае, если в результате аварии вред был нанесен не имуществу, а жизни и здоровью потерпевших. Закон предусматривает в подобных ситуациях выплату:

  • 500 тысяч рублей при причинении вреда здоровью;
  • 475 тысяч близким родственникам в случае гибели пострадавшего;
  • 25 тысяч близким родственникам дополнительно на похороны;
  • 50 тысяч дальним родственникам на погребение погибшего.

Кроме того, практика показывает, что страховщики производят выплату компенсации с учетом градации ущерба здоровью:

  • 500 тысяч при получении инвалидности 1 степени;
  • 350 тысяч, если человек стал инвалидом 2 степени;
  • 250 тысяч инвалиду 3 степени;
  • 500 тысяч, если в результате ДТП инвалидом стал ребенок.

Кроме того, порядок расчета возмещения по факту причинения ущерба здоровью подразумевает и степень полученных повреждений:

  • 35 тысяч может быть выплачено при внутренних кровотечениях, подразумевающих потерю до 1 литра крови;
  • 50 тысяч получит пострадавший при большой кровопотере.

Чья страховая компания выплачивает ущерб

Нередко после оформления бумаг, фиксирующих факт аварии, автомобилист не знает, в какую из страховых компаний ему следует направить заявление о компенсации урона:

  • в организацию, с которой он сам заключил договор;
  • или в компанию, обслуживающую виновника столкновения.

Ответ на вопрос, кто выплачивает ущерб по ОСАГО при ДТП, четко дает закон об ОСАГО.

  1. Пострадавшему автомобилисту следует обратиться к своему страховщику, если соблюдены следующие условия:
    • число машин, участвовавших в дорожном инциденте, 2 или более;
    • никому из участников аварии не был нанесен урон здоровью, и никто из них не погиб;
    • оба водителя имеют действующие полисы обязательного страхования;
    • в результате происшествия не задеты имущественные интересы третьих лиц.
  2. Во всех остальных случаях, где имеет место наличие человеческих жертв или причинение вреда здоровью, пострадавший автолюбитель должен нести заявление в страховую компанию, защищающую ответственность виновника аварии.

Если же инициатор столкновения и вовсе не имеет полиса ОСАГО и при этом отказывается добровольно компенсировать урон, потерпевшему водителю предстоит обращаться в суд, чтобы получить решение о принудительном взыскании денежной компенсации с виновной стороны.

Порядок возмещения по полису ОСАГО

Даже самый аккуратный водитель может в любой момент стать участником дорожного происшествия не по своей вине.

И тем более ему будет обидно, если из-за ошибок, допущенных при оформлении ДТП, страховая компания по формальным признакам откажет ему в страховой выплате.

А поскольку страховщики не желают расставаться с деньгами, каждый автолюбитель должен знать, как ему получить положенную компенсацию.

Чтобы своевременно и в полном объеме получить страховую выплату нужно придерживаться четкого порядка действий:

  1. Сразу же после наступления страхового случая включить аварийную сигнализацию и выставить предупреждающий аварийный знак. Если есть пострадавшие люди, немедленно вызвать на место происшествия медиков.
  2. Оформить ДТП. Это можно сделать с помощью сотрудников полиции или самостоятельно, использовав бланк Еевропротокола. Если водители не имеют спора в отношении размера ущерба, который не превышает 50 тысяч рублей, и сходятся во мнении по вопросу виновности сторон, они могут:
    • осуществить фото- и видеосъемку места столкновения;
    • после этого убрать автомобили с проезжей части, если они мешают движению;
    • заполнить бланк Европротокола самостоятельно или доехать до ближайшего поста ГИБДД и обратиться к сотрудникам полиции по вопросу оформления аварии.
  3. Известить своего страховщика о происшествии. Срок, в течение которого водитель должен известить своего страховщика о полученном ущербе, оговаривается в законе и составляет 5 дней.
  4. Собрать комплект необходимых документов. Их перечень указан в Положении о правилах ОСАГО и включает:
    • паспорт гражданина;
    • доверенность, если в страховую обращается посредник, а не владелец авто;
    • документ о регистрации авто;
    • действующий страховой полис;
    • документы, подтверждающие факт аварии, например, копия протокола ГИБДД, Европротокол, постановление о возбуждении административного дела.
  5. Обратиться в страховую компанию. В адрес страховщика следует написать заявление, приложить к нему все собранные документы, предъявить автомобиль для экспертного осмотра.

Действуя по данному алгоритму, автомобилист должен помнить, что закон об ОСАГО отводит для обращения в страховую с заявлением только 5 рабочих дней. И отсчитываются они, начиная с даты произошедшего ДТП.

Последним шагом является получение возмещения, которое может быть представлено в двух формах:

  • натуральная – подразумевает ремонт машины на СТО.
  • денежная – выплачивается только в предусмотренных законом исключительных случаях наличными через кассу или безналичным переводом на банковский счет заявителя.

Страховщик обязан выплатить заявителю компенсацию или выдать ему направление на ремонт машины в срок, не превышающий 20 календарных дней, за исключением праздничных.

Отсчет срока производится от даты подачи заявления и предоставления требуемых документов. На проведение ремонтных работ отводится месяц.

  Если страховщик не выполняет свои обязательства в срок, заявитель имеет право взыскать с него неустойку в размере 1 процента за каждый день просрочки.

Система защиты гражданской ответственности водителей действует на территории России уже давно, но законодательство в сфере страхования продолжает изменяться, преподнося автовладельцам все новые сюрпризы. Чтобы быть уверенным в том, что полис ОСАГО поможет покрыть полученный при аварии ущерб, следует следить за нормативными новшествами, а также неукоснительно соблюдать правила движения на дорогах.

Источник: https://strahovoy.online/vozmeshhenie/vozmeshhenie-ushherba-pri-dtp-po-osago.html

Возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО – возмещение виновнику, порядок возмещения, сумма

Порядок выплаты ущерба по осаго

Полис ОСАГО предоставляет возможность избежать существенных денежных потерь для виновника аварии, а потерпевшей стороне – возместить часть своих расходов. Это правило распространяется только в случае причинения при ДТП имущественного ущерба либо вреда здоровью (жизни). Моральный вред, нравственные страдания не входят в страховые выплаты.

Частенько, суммой компенсации удаётся покрыть только часть расходов, приобретённых при аварии. Все, что выходит за предел страховки, подлежит взысканию с лица, по чьей вине произошло столкновение.

Быстрый расчет страховки ОСАГО по 15 ведущим компаниям

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно!

Правовые основы

Порядок возврата ущерба от дорожного происшествия отражён в ФЗ «Об ОСАГО».

На основании этого закона на всех автовладельцев возложена обязанность страхования рисков своей гражданской ответственности. При возникновении инцидента, страховщик водителя, спровоцировавшего аварию, возместит убытки в рамках договора.

Полагается ли возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО

Каждому водителю нужно помнить, что полис обязательного страхования покрывает ущерб от ДТП, а все остальные риски – нет. Под понятие «дорожно-транспортное происшествие» подпадают любые действия между авто, повлёкшие причинение повреждений транспорта, людям, даже полученные на месте стоянки или парковки.

Объектом аварии может выступать любой транспорт всех категорий. На основании полиса обязательного страхования компенсация убытков положена только пострадавшей стороне.

Полагается ли возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО виновнику

Водителю, признанному виновным в дорожном инциденте, ущерб по полису ОСАГО не возместят.

Страховка призвана защищать интересы невиновной стороны, при которой страховая компания (СК) виновника возмещает ему сумму причинённого ущерба. Восстановить свой автомобиль, водитель, по чьей вине произошло ДТП, сможет только при наличии полиса КАСКО.

Правила прямого возмещения ущерба (ПВУ)

ПВУ подразумевает, что пострадавший в результате столкновения автовладелец имеет право на обращение за возмещением ущерба в свою компанию, с которой у него подписан договор ОСАГО.

Ситуации, при которых возможно применение ПВУ:

  • при ДТП ущерб здоровью и жизни не причинён;
  • участники аварии – 2 автомобиля, владельцы которых имеют действующую страховку;
  • у СК виновника лицензия является действительной;
  • обоюдная вина сторон не установлена.

Для получения суммы по правилу ПВУ следует предоставить весь пакет документов и получить направление на проведение экспертизы, в случае удовлетворительного решения денежные средства переводятся на расчётный счёт, указанные в заявлении.

Часто правило ПВУ срабатывает только при небольшом материальном ущербе, а если обозначаются крупные суммы, компании стараются перенаправлять клиента для обращения в организацию виновника.

Порядок возмещения ущерба по ОСАГО

  • при возникновении дорожного инцидента нужно сообщить о случившемся в СК с соблюдением указанных в договоре сроков;
  • вместе с документами об аварии, предоставить заявление о наступлении страхового случая (СС);
  • на основании бумаг, составленных представителями ГИБДД либо самими водителями на месте аварии, СК принимает решение о факте наступления страхового случая, либо его отсутствие; и о предоставлении выплат или об их отказе;
  • при признании СС назначается независимая экспертиза по оценке ущерба, по результатам которой и определяется сумма, подлежащая компенсации, и в пределах установленных сроков денежные средства переводятся заявителю.

Уведомление страховой компании

Страхователь обязан уведомить компанию тем способом и в те сроки, которые оговорены в соглашении:

  • Уведомление может быть направлено любыми средствами связи. Письменная информация считается переданной вовремя, независимо от факта получения её страховщиком, на основании ст. 194 ГК России.
  • Немедленно обязаны уведомить о СС не только участники ДТП, но и выгодоприобретатель по договору страхования, в случае, если он имеет намерение получить возмещение.
  • Возложенная законом обязанность страхователя немедленно уведомить компанию о наступлении страхового случая имеет существенно значение, так как:
    • представитель СК получает возможность сразу осмотреть предмет страховки, зафиксировать степень его повреждений, предупредить возможность образования дополнительных убытков;
    • при своевременном получении извещения, страховщик может самостоятельно принять меры по уменьшению убытков или спасению имущества, давать указания страхователю, организовать розыск пропажи;
    • своевременные сведения требуются для СК при выстраивании отношений с перестраховочной компанией.

Неисполнение обязанности по уведомлению о ДТП не служит единственным поводом для отказа в выплате страховки. При несвоевременном получении извещения о происшествии страховщик имеет право (а не обязанность) не возмещать убытки.

Документы для предоставления в СК

К заявлению о выплате следует приложить:

  • справку о дорожном инциденте;
  • определение об отказе в возбуждении административного дела;
  • паспорт;
  • извещение о происшествии;
  • протокол и постановление о нарушении Правил Дорожного Движения;
  • свидетельство о регистрации автомобиля, ПТС;
  • если помимо транспорта повреждено иное имущество, то документы, подтверждающие право собственности на них;
  • договор аренды или лизинга (если авто принадлежит иному лицу);
  • чеки, квитанции об оплате услуг эвакуатора для транспортировки авто до места ремонта или стоянки;
  • заключение эксперта и чек об оплате его услуг (если экспертиза была проведена по инициативе пострадавшего);
  • квитанции об оплате услуг по стоянке автомобиля с момента аварии и до дня проведения экспертизы;
  • номер банковского счёта, наименование и реквизиты банка;
  • если интересы гражданина в СК будет представлять представитель – то нужна нотариальная доверенность.

СК не может требовать предоставления документов, не обозначенных в правилах страхования.

Как действует СК

По мере того как страховщик получит все документы и проведёт их проверку и правильность заполнения, он вправе назначить проведение независимой экспертизы машины при обнаружении противоречий в характере или степени повреждений автомобиля.

Итак, СК на протяжении 30 рабочих дней, отсчитывая от даты получения заявления, обязана:

  • осмотреть повреждённый транспорт – не позднее 5 дней от даты поступления заявления;
  • в случае необходимости провести экспертизу в независимом учреждении в течение 5 дней после осмотра транспорта;
  • заполнить акт о СС или выдать направление машины на ремонт;
  • выплатить страховку или выдать направление на ремонт;
  • если случай признан не относящимся к разряду страховых, то направить извещение с обозначением причин отказа.

Сколько выплачивает страховая компания по ОСАГО

Для установления конкретных сумм возмещения проводится осмотр автомобиля, получившего повреждения, а в случае необходимости – экспертиза:

  • При частичном повреждении машины – возмещение составит сумму, необходимую для восстановления авто до того состояния, в котором оно находилось до аварии.
  • Когда стоимость ремонта повреждённого имущества равняется или даже завышает цену самого имущества, то речь идёт о его полной потере. Выплата составит сумму действительной стоимости автомобиля на дату ДТП.
  • Если на место ДТП не были вызваны сотрудники ГИБДД (если нет ущерба жизни или здоровью), то потерпевший может рассчитывать на сумму выплаты не более 25 000 рублей.
  • В случае если был произведён ремонт или авто было сдано в утиль до момента осмотра страховщиком, то он имеет право отказать в выплате.

Сроки выплат и лимиты

СК обязана выплатить возмещение в течение 30 дней со дня подачи заявления о СС (более подробно о сроках). Максимально возможные суммы выплат изменяются в зависимости от даты покупки полиса.

Источник: https://profitdef.ru/avto/osago/vozmeshhenie-ushherba-pri-dtp.html

Порядок выплат по ОСАГО при ДТП по законодательству РФ

Порядок выплаты ущерба по осаго

Практически любое дорожно-транспортное происшествие (ДТП) имеет материальный ущерб. Кроме этого, травмируются люди, что грозит временной или постоянной потерей здоровья.

В статье 15, 1064 Гражданского кодекса РФ говорится о том, что если в результате аварии участники понесли убытки, они могут требовать их возмещения. Ответственными в данной ситуации являются виновники аварии, которые обязаны возместить убытки потерпевшим.

25.04.2002 года был принят Закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (№40-ФЗ). В соответствии с данным законом, а именно со статьей 4, автовладельцы должны страховать возможность наступления их ответственности вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, явившихся участниками ДТП.

Порядок возмещения ущерба после ДТП по ОСАГО

Чтобы ваши убытки, полученные в результате ДТП, были возмещены в полном объеме, следует придерживаться определенного порядка действий.

Действие №1. Известите страховую компанию о наступлении страхового случая.

Важно! Если вы являетесь потерпевшим в аварии, и хотите получить положенную по закону компенсацию, в срок, установленный законом, сообщите вашей страховой компании о том, что произошло ДТП.

В большинстве случаев страховщики должны получить необходимую информацию в течение 15 дней с момента аварии (требования ФЗ № 40, п. 3, ст. 11).

Хотя у некоторых страховых компаний установлены свои сроки.

Если вы являетесь участником ДТП, вы обязаны сообщить другим участникам происшествия на дороге о своих намерениях получить компенсацию с виновника аварии. Кроме этого, передайте им данные из страхового полиса ОСАГО, а именно: серию и номер полиса, название страховой компании, ее адрес и контактные данные.

В том случае, когда участникам ДТП стали не более двух машин, когда вред причинен только имуществу автовладельцев и у них есть действующие страховые полисы, для возмещения ущерба необходимо обращаться к своим страховщикам. Страховая компания, в которой был застрахован виновник ДТП, возмещает ущерб во всех других случаях.

Обратите внимание! Требование о возмещении ущерба потерпевший может направлять страховой компании виновника аварии, которая заключала с ним договор ОСАГО.

В данном случае будет возмещен вред, который был нанесен жизни или здоровью потерпевшего, но не проявился непосредственно после ДТП, а проявился позже, то есть, после того, как было направлено требование о компенсации материального ущерба, нанесенного имуществу потерпевшего (ФЗ-40, п. 3 ст. 14.1 и п. 3.17 положения №431-П).

Действие №2. Подготовьте необходимые документы.

Документов, которые нужно собрать для обращения к страховикам довольно много. Существует определенный список основных бумаг, но в некоторых ситуациях может потребоваться и дополнительная документация.

Давайте рассмотрим данный вопрос более подробно.

Итак, к основным документам относятся:

  • заявление о возмещении ущерба;
  • заверенная нотариально ксерокопия документа, удостоверяющего личность заявителя. В данном случае в страховую компанию можно представить оригинал паспорта, а страховщики уже сами сделают его ксерокопию и заверят ее;
  • в том случае, когда от вашего имени будет действовать доверенное лицо, передайте страховщикам доверенность, предварительно заверенную у нотариуса;
  • номер лицевого счета потерпевшего (если речь идет о безналичном расчете);
  • разрешение органов опеки и попечительства (в том случае, если потерпевший является несовершеннолетним);
  • справка о ДТП, выданная сотрудниками полиции (что означает данный документ, вы сможете узнать в других наших статьях);
  • извещение об аварии.

Далее вы можете ознакомиться со списком документов, которые могут понадобиться в других ситуациях.

Если в результате дорожно-транспортного происшествия был причинен вред вашему имуществу, следует позаботиться о таких документах:

  • документы о праве собственности на машину;
  • результаты экспертизы, а также квитанции, подтверждающие оплату данной процедуры;
  • документы об оплате эвакуатора, транспортировавшего автомобиль по месту требования;
  • бумаги о расходах на хранение транспортного средства (данные траты рассчитываются от даты аварии до даты осмотра автомобиля экспертами).

В том случае, когда в результате ДТП был причинен вред здоровью потерпевшего, понадобятся следующие документы:

  • справки из медицинских учреждений, подтверждающие наличие травм, полученных в результате ДТП (это может быть справка о временной нетрудоспособности, прочее);
  • результаты осмотра потерпевшего врачом – судмедэкспертом, говорящие о степени утраты полной или профессиональной трудоспособности, если таковая имеется;
  • справка, выписанная врачами скорой помощи, которая осматривала пациента непосредственно на месте аварии;
  • бумаги об официальных доходах (справка 2-НДФЛ, налоговая декларация, прочее). Может потребоваться в случае возмещения доходов, которые были утрачены потерпевшим в связи с временной нетрудоспособностью.

Документы для получения компенсации затрат на прохождение курса лечения, а также прочие расходы:

  • выписка из истории болезни (выдается медицинским учреждением, где вы проходили лечение);
  • финансовые документы, подтверждающие ваши расходы на оплату услуг медицинской организации;
  • чеки, полученные при приобретении лекарственных средств;
  • справка от врачей, в которой говорится о необходимости в особом питании, в уходе, установке протезов, прохождении курса реабилитации в санатории, прочее;
  • прочие документы, свидетельствующие о дополнительных расходах (приобретение инвалидного кресла, оплата некоторых услуг в санатории и т. д.).

Необходимые документы, если семья потеряла в аварии кормильца:

  • заявление с перечнем всех членов семьи погибшего в аварии, а также лиц, находившихся на его иждивении;
  • документ о смерти (копия);
  • документы о рождении детей, которые на момент аварии находились на иждивении погибшего;
  • справка о наличии в семье детей-инвалидов;
  • справки из учебных заведений, где обучаются или обучались дети погибшего, находящиеся на его иждивении;
  • документ, подтверждающий необходимость в постороннем уходе за членами семьи погибшего.

При требовании компенсировать расходы на похороны, следует представить следующие документы:

  • документ о смерти (копия);
  • бумаги, подтверждающие расходы на погребение;
  • в соответствии с законом семья погибшего может получить на погребение их кормильца не более 25 тысяч рублей.

Действие №3. Передайте все необходимые документы в страховую компанию.

Важно! Обратиться в страховую компанию желательно в течение 5 дней с момента аварии.

Документы страховикам можно передать несколькими способами:

  • во время личного посещения страховой компании. При этом сотрудник данной компании обязан составить перечень полученных документов, подписать его, поставить печать и дату приема бумаг от потерпевшего;
  • переслать пакет документов заказным письмом почтой России.

Действие №4. Организация экспертной оценки транспортного средства.

Когда в аварии вашему автомобилю причинен ущерб, и вы хотите получить с виновника ДТП компенсацию, предоставьте транспортное средство, имеющее повреждения, экспертам.

Сделать это нужно в течение 5 дней, после того, как вы обратились в страховую компанию с требованием о выплате компенсации.

Осмотр и оценка состояния автомобиля должна быть проведена экспертами за 5 дней. Данную процедуру выполняют эксперты страховой компании, хотя также они могут привлечь к осмотру ТС независимых экспертов.

Часто после серьезного ДТП и причиненных повреждений автомобиль не может  дальше служить средством передвижения. Поэтому вам необходимо сообщить в страховую компанию адрес нахождения транспортного средства.

Иногда достаточно осмотра машины специалистами страховой компании. Но часто в процессе оценки между сторонами конфликта возникают недоразумения, и одна из сторон не соглашается с результатами экспертизы и размером урона потерпевшего.

В таком случае вы можете инициировать проведение независимой экспертизы.

Действие №5. Ожидайте денежную компенсацию.

Страховая компания имеет в своем распоряжении 20 рабочих дней после обращения потерпевшего с заявлением и предоставлением необходимых документов для того, чтобы осуществить необходимые выплаты, размер которых установлен в результате экспертизы.

Кроме непосредственной выплаты денег заявитель может получить направление на ремонт, если выплата производится в натуральном виде.

Следует быть готовым к тому, что страховая компания в указанный выше срок может прислать вам отказ в удовлетворении ваших требований. Но данный отказ должен быть аргументированным.

Ремонт ТС будет выполнен в любом автосервисе, с которым сотрудничает данная страховая компания. Срок такого ремонта составляет один месяц.

В Федеральном законе «Об ОСАГО», говорится о том, что страховые выплаты по возмещению ущерба потерпевшим в ДТП должны производиться в течение 20 рабочих дней (п. 21 ст. 12-ой ФЗ «Об ОСАГО»).

Обратите внимание! В установленные законом 20 дней, страховая компания не только компенсирует ущерб от аварии, именно в этот период она принимает решение по вопросу всей компенсации.

Само решение может быть разным:

  • выплатить денежную компенсацию (то есть, потерпевшему выдается определенная страховщиками сумма, которую он может вложить в ремонт транспортного средства);
  • возместить ущерб в натуральном виде, то есть, организовать ремонт автомобиля в сервисном центре, оплатить выполненные работы и вернуть машину ее владельцу после ремонта;
  • направить потерпевшему обоснованный отказ от выплаты компенсации.

Важно! Любое из вышеперечисленных решений может быть принято страховой компанией в течение 20 дней (срок отсчитывается с момента поступления в СК заявления от потерпевшего в ДТП).

Хотя по закону срок выплат не может быть выше указанного в законе, но все зависит от некоторых нюансов:

  • в случае обычного ДТП срок выплат может быть не больше 5-10 дней. Автовладелец обращается в страховую компанию с необходимыми документами. Сотрудники производят подсчеты и выплачивают компенсацию. В том случае, если ущерб от аварии достаточно высок, или автомобиль не подлежит ремонту, максимальный срок для выплат составит 20 дней;
  • особенности страховой компании имеют весомое влияние на сроки выплат. Кто-то старается решить вопрос сразу же после поступления заявления от потерпевшего, а кто-то растягивает «удовольствие» на долгие 20 дней;
  • обычный «человеческий фактор», или банальные отношения автовладельца и страховой компании.

Таким образом, из всего вышеизложенного следует, что сроки выплат по ОСАГО могут отличаться друг от друга, но не должны превышать 20 дней.

Виновник аварии возмещает ущерб в том случае, когда:

  • была повреждена машина, которая находилась на стоянке, парковке или просто не двигалась;
  • когда потерпевший требует возмещение морального ущерба.

В том случае, когда вы получили от страховой компании отказ в возмещении ущерба, не останавливайтесь, а снова обращайтесь к страховщикам, и требуйте положенную по закону компенсацию. Кроме этого, можно попробовать решить вопрос с виновником аварии.

Обратите внимание! Страховая компания не имеет право отказать в возмещении ущерба по договору ОСАГО, аргументируя свой отказ отсутствием данных о виновнике аварии в страховом полисе (п. 2 ст. 6, подп. «д» п. 1 ст. 14 Закона №40).

Потерпевший в ДТП имеет два варианта дальнейшего развития событий:

  • направить иск в страховую компанию (постановление 9-го арбитражного апелляционного суда от 24.12.2015 № 09АП-53540/2015);

Источник: http://UrOpora.ru/dtp/vozmeshhenie-ushherba-ot-dtp/poryadok-vyplat-po-osago-pri-dtp.html

Возмещение ущерба по ОСАГО при ДТП

Порядок выплаты ущерба по осаго

Возмещение урона при ДТП по ОСАГО подразумевает, что страховая компания виновника аварии выплачивает компенсацию пострадавшей стороне. Эта процедура имеет свои нюансы и сложности. Далее расскажем, как получить возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО и какие могут возникнуть проблемы.

Что такое возмещение ущерба по ОСАГО

Все автомобилисты в России должны иметь полис ОСАГО. По нему страхуются риски, касающиеся ДТП: получение вреда здоровью участников аварии и нанесение ущерба транспортным средствам.

Компенсацию выплачивает страховая компания виновника дорожно-транспортного происшествия. Она может быть заменена ремонтом авто. Выплаты осуществляются в пределах установленных на федеральном уровне лимитов. Плюс в том, что виновник ДТП не должен оплачивать урон пострадавшего полностью. Часть берет на себя страховая компания. Сам виновник компенсацию не получает.

Суммы выплат по полисам ОСАГО

В законе определены максимальные суммы выплат. Они зависят от вида ущерба:

  • при вреде жизни и здоровью потерпевшего — 500 тыс. руб. на каждого;
  • при ущербе транспорту — 400 тыс. руб. на каждого.

Компенсацию больше этой сумму получить не получится. Для каждого конкретного случая размер выплаты рассчитывается индивидуально, исходя из износа машины, тяжести повреждений, расходов для восстановления и многих других факторов.

Если в аварии погиб человек, страховая выплата переводится его родственникам: 475 тыс. руб. выплачивают супругу, родителям, детям (на всех). Не более 25 тыс. руб.

Обратите внимание! Если стороны решили не вызывать ГИБДД, а разобрались сами, составив на месте Европротокол, максимальная выплата составит 50 тыс. руб.

В какую страховую обращаться

В свою страховую компанию пострадавший обращается, если:

  • в ДТП участвовали 2 авто;
  • у всех участников аварии есть действующие полисы ОСАГО;
  • вред нанесен только автомобилю.

Если же какие-либо увечья причинены участникам аварии, обращаться нужно в СК виновника.

Документы для предоставления в страховую компанию

Список бумаг зависит от обстоятельств и страхового случая. В общем виде он выглядит так:

  • паспорт;
  • документы на ТС;
  • справка из ГИБДД;
  • извещение о ДТП;
  • протокол об административном правонарушении;
  • реквизиты для перечисления денег.

Обратите внимание! Можно дополнить пакет документов показаниями свидетелей, фотографиями.

Что лучше выбрать: ремонт или деньги

В соответствии с поправками, принятыми в 2017 году, ущерб может быть возмещен не деньгами пострадавшему, а ремонтом за счет страховщика. Система пока не отлажена, и у водителей возникает множество претензий к результатам ремонтных работ. Они касаются:

  • использования неоригинальных запчастей;
  • неполное устранение повреждений ТС;
  • экономия на ремонте;
  • недостаточные сроки работ и т.д.

Процедура проходит следующим образом. Страховая компания оценивает ущерб и составляет перечень необходимых работ. Далее владельцу авто предлагают выбрать СТО из предложенного перечня. На ремонт дается максимум месяц.

Сложно ответить на вопрос, что лучше — ремонт или деньги. Автоэксперты советуют выбирать первый вариант, только если в аварии поврежден кузов ТС, а страховая предлагает надежные СТО.

Плюсы в том, что владелец автомобиля уходит от организационных хлопот, а также получает все гарантии по состоянию ТС после ремонта.

Однако контролировать ход работ он не может, а претензии после них предъявить довольно сложно.

Когда стоит получить денежную сумму по полису

Выбрать деньги вместо ремонта имеет смысл, если автомобиль в результате аварии сильно пострадал или полностью уничтожен. Также этот выбор целесообразен, если стоимость работ превышает 400 тыс. руб., страховая компания не предлагает качественные СТО, у владельца машины тяжелая финансовая ситуация.

Когда страховщик может отказать в страховой выплате по полису ОСАГО

Получить компенсацию не удастся в следующих случаях:

  • ДТП произошло по умыслу пострадавшего;
  • у водителя нет полиса ОСАГО;
  • невозможно оценить ущерб (например, из-за того, что пострадавший сам отремонтировал машину до экспертизы);
  • причинен только моральный ущерб или иметь место упущенная выгода;
  • страховой случай произошел при обучении вождению, во время соревнований;
  • причинен вред окружающей среды;
  • работник причинил ущерб своему работодателю и др.

Обратите внимание! Страховая компания не вправе отказывать в выплате, если лишилась лицензии, если вред виновником был причинен умышленно, он был пьян, ездил без прав или скрылся с места аварии. Это не полный список незаконных оснований.

Когда при наличии полиса ОСАГО ущерб возмещается виновником

С виновника можно взыскать ущерб, если выплаченных страховой денег не хватило на ремонт или лечение. Он обязан возместить расходы сверх компенсации из личных средств. Также с водителем, спровоцировавшего аварию, ущерб взыскивается, если страховая отказала в выплате, решив, что авария — это не страховой случай.

Можно либо договориться с автомобилистом мирно, либо подать на него в суд.

Возможно ли взыскание ущерба после ДТП с собственника автомобиля

Если собственник и водитель — одно лицо, проблем обычно не возникнет. Если у него нет полиса ОСАГО или страховая выплатила слишком мало, ему придется компенсировать ущерб из своего кармана.

В случае если владелец авто передал право управления на основании доверенности, он не должен платить за ущерб, причиненный человеком, непосредственно управляемый ТС в момент аварии. Также бывают случаи, когда собственник нанимает на работу водителя и последний попадает в ДТП.

В такой ситуации отвечать перед пострадавшим придется владельцу. В будущем он сможет взыскать деньги с непосредственного виновника через суд.

Резюме

Все нюансы взаимодействия со страховой по выплатам ОСАГО в Законе от 25.04.2002 № 40-ФЗ. В теории все выглядит просто, но на практике нередко последствия проблемы. Если у вас возникло спор со страховой компанией о возмещении ущерба от ДТП, обратитесь за консультацией к опытному юристу нашего сайта. С помощью специалиста можно разрешить в кратчайшие сроки и в вашу пользу.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует – напишите в форме ниже.

Обсудить проблему с юристом

Источник: https://dtp24.com/pomosh-pri-dtp/vozmeshenie-usherba-po-osago-pri-dtp/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.