Порядок выплаты страхового возмещения по осаго

Как возместить ущерб по ОСАГО в 2021 году: ремонт или денежная компенсация

Порядок выплаты страхового возмещения по осаго

Приобретая обязательный бланк страхования, каждый водитель уверен, что компания сможет возместить ущерб по ОСАГО при наступлении ДТП. Если ранее страховщики производили выплаты только в денежной форме, то в последние годы стали активно выдавать направления на станции.

Рассмотрим в статье, какой вариант возмещения выгоднее выбрать клиенту: выплата деньгами или ремонт на станции. Также отдельно рассмотрим, как правильно составить претензию, если страховая организация занизила сумму выплаты и отказывается в добровольном порядке доплатить разницу.

Виды возмещения ущерба по ОСАГО

ОСАГО – обязательный продукт, в рамках которого предусмотрена гарантированная выплата пострадавшей в ДТП стороне. Что касается виновной стороны, то она будет ремонтировать машину за счет собственных средств.

Максимальный размер выплаты предусмотрен на законодательном уровне и составляет на каждого пострадавшего:

  • не более 160 тыс рублей, если причинен вред жизни и здоровью;
  • не более 400 тыс рублей, если причинен ущерб ТС.

Возместить ущерб по ОСАГО страховая компания сможет в случаях, которые оговорены в правилах:

  • Полная гибель. В данном случае производится выплата рыночной стоимости. Если выплата превышает оговоренный лимит в рамках обязательного продукта, то разницу обязан выплатить виновник.
  • Частичное повреждение. При получении частичного повреждения компания выплачивает средства, которые необходимы для проведения ремонтных работ.
  • Дополнительные расходы. В эту группу включены дополнительные расходы, которые возникают у пострадавшего, в результате наступления страхового случая: расходы на эвакуацию или хранение вещей.

Прямое возмещение и его порядок

Поскольку не все знают, что такое прямое возмещение убытка (ПВУ), отметим – это вариант получения компенсационной выплаты, при котором потерпевшая сторона обращается в офис страховой компании, в которой был куплен бланк ОСАГО.

Важно! Обращаться по прямому урегулированию клиенты смогли только после внесения правок в закон, которые были 2 августа 2014 года. Ранее получить выплату можно было только в компании виновной стороны.

При этом важно учитывать, что обратится по ПВУ, пострадавшая сторона сможет только при соблюдении всех требований:

  • в ДТП участвуют только 2 транспортных средства;
  • стороны договорились, кто является виновной и потерпевшей стороной;
  • нет обоюдной вины при ДТП (когда виноваты оба участника движения);
  • в результате аварии никто не пострадал;
  • у каждой стороны есть действующий бланк ОСАГО.

Если все требования выполнены, можно фиксировать страховой случай и обращаться в офис страховой компании для получения компенсации.

Важно! Зарегистрировать страховой случай можно как самостоятельно, если сумма убытка не превышает 50 тыс рублей (для региона) или 400 тыс рублей (для Москвы, Санкт-Петербурга +области) так и через сотрудников ГИБДД. В первом случае стоит обратиться в офис страховщика в течение 5 рабочих дней, иначе в выплате будет отказано.

Для получения выплаты необходимо подготовить полный пакет документов и обратиться в офис своей компании. Специалисты отдела урегулирования убытков примут пакет документов, осмотрят полученные повреждения и после озвучат вариант выплаты.

Ремонт по ОСАГО и его особенности

Как уже было сказано, при страховании автогражданской ответственности страховая компания обязана возместить убытки потерпевшей стороне. При этом, начиная с 2014 года страховщик может как выплатить средства, так и выдать направление на станцию.

Процедура ремонта на станции:

Согласование ремонтаПервым делом необходимо обратиться в офис страховой компании и получить направление на станцию. Однако прежде чем выдать направление, уполномоченный сотрудник страховой компании:·         осмотрит ТС на наличие повреждений;·         определит, на какой станции смогут произвести ремонт;·         согласует со станцией стоимость ремонтных работ;·         выдаст направление.На практике процедура согласования длится до 5 рабочих дней.
Предоставление автоПолучив направление потерпевшему необходимо проехать на станцию и предоставить авто для проведения ремонтных работ. Сроки ремонта напрямую зависят от характера повреждений.
Подписание актаКак только машина будет восстановлена, потерпевшей стороне необходимо подписать акт приема-передачи. Ставя подпись, каждый водитель должен понимать, что претензий к качеству работ не имеет.
ДоплатаНа практике бывают случаи, когда клиенту необходимо произвести доплату, поскольку сумма ущерба превышает лимит выплат. Такие вопросы обговариваются прежде, чем выдать направление.

Что лучше выбрать ремонт или деньги

Поскольку страховщики предлагают два варианта возмещения компенсации после ДТП по ОСАГО, рассмотрим, какой способ будет наиболее выгодным.

Для того чтобы разобраться в этом вопросе, рассмотрим положительные и отрицательные стороны каждого варианта.

Вид компенсацииПлюсыМинусы
РемонтНет необходимости самостоятельно искать станцию, которая сможет провести ремонтные работы.Новое ТС могут отправить на станцию неофициального дилера или пункт, который территориально находится далеко.
ДеньгиПраво выбора, поскольку на практике водители самостоятельно устраняют мелкие повреждения и экономят на ремонте.Может не хватить на оплату ремонта, в результате чего, придется вкладывать собственные деньги.

Получается, каждый клиент должен сам решить, что ему выгоднее. Как показывает практика, по новым автомобилям выгоднее вариант – выплата на станции. Благодаря этому автолюбители могут провести ремонт на станции официального дилера и сохранить гарантию.

Тем клиентам, которые открыли свое СТО или ремонтируют авто на станции знакомых, по минимальным ценам, подходит вариант – выплата деньгами. Такие автолюбители, в большинстве случаев, тратят деньги только на запчасти.

Что делать, если выплаты не хватает

Не секрет, что на практике страховщики занижают сумму выплаты, с целью сокращения расходов. Необходимо знать, что согласно закону каждый пострадавший имеет право на получение полной выплаты, в рамках лимита.

Что делать, если выплаты не хватает для проведения ремонта:

Обратиться к независимому экспертуПервым делом необходимо самостоятельно обратиться к независимому эксперту, который осмотрит автомобиль и укажет реальную сумму причиненного ущерба. Помимо официального заключения необходимо взять чек, подтверждающий оплату услуг.
Взять справку с банкаПоскольку страховщики перечисляют средства на карту пострадавшего, предстоит обратиться в банк и взять выписку. В документе должна быть отражена:·         дата выплаты;·         сумма;·         организация, которая перечислила средства.На практике банки выдают выписку совершенно бесплатно, сразу в день обращения.
Составить досудебную претензиюСоставить претензию вы можете самостоятельно или обратиться за помощью к эксперту на нашем портале.
Дождаться ответаВ течение 5 рабочих дней страховая компания должна предоставить официальный ответ или произвести выплату.

На практике страховые компании неохотно выплачивают деньги по требованию клиента. Такое встречается только в крупных компаниях, которые дорожат не только своей репутацией, но и каждым клиентом.

Как быть когда в ДТП пострадала своя машина

Согласно закону, в рамках договора ОСАГО получить компенсацию сможет только пострадавшая сторона. Виновному придется компенсировать все расходы с восстановительным ремонтом за свой счет. Чтобы этого не произошло, опытные эксперты советуют при оформлении ОСАГО сразу заключать договор КАСКО.

Благодаря добровольной защите будут компенсированы все расходы, которые возникнут даже по вине страхователя. Как показывает практика, стоимость договора намного дешевле, чем расходы по восстановительному ремонту.

Узнать стоимость КАСКО вы можете даже не выходя из дома. Для этого необходимо воспользоваться калькулятором на нашем портале и указать несколько обязательных параметров. Вся информация предоставляется не только быстро, но и бесплатно.

Претензия по выплате и как её оформить

Если страховая компания занизила сумму выплаты, необходимо составить претензию. Поскольку четких требований по составлению данного документа не существует, каждый автолюбитель может заполнить ее самостоятельно. Для удобства предлагаем скачать шаблон на нашем портале и внести все необходимые данные.

Важно! Составить претензию можно как от руки, так и на компьютере. Главное – чтобы на документе стояла подпись заявителя и дата.

Составляя претензию, следует учитывать, что в ней должна быть отражена информация следующего характера:

Наименование страховщикаВ шапке документа следует указать:·         наименование страховой компании;·         юридический адрес;·         имя руководителя;·         рабочий телефон и адрес электронной почты.
Личные данныеДалее в шапке прописываются личные данные заявителя:·         фамилия, имя и отчество;·         паспортные данные;·         адрес регистрации;·         номер мобильного телефона.
Суть обращенияЭто основной раздел, в котором необходимо четко прописать:·         когда случился страховой случай;·         номер выплатного дела;·         сумма выплаты;·         реальная сумма убытка.
РеквизитыДополнительно стоит указать полные реквизиты личного счета, куда просите перечислить недоплаченную разницу.
ДокументыПомимо самой претензии вам предстоит подготовить:·         паспорт;·         заключение независимого эксперта.К претензии прикладываются копии документа, поскольку оригиналы должны всегда храниться у пострадавшего владельца автолюбителя, и при необходимости переданы в суд.

Если же страховая компания признана банкротом, то направлять претензию стоит на имя Российского союза автостраховщиков (РСА). При этом отправить документ вы можете как лично, так и по почте, заказным письмом.

Важно! Составить претензию каждый пострадавший может в течение 3 лет, после получения компенсационной выплаты. Именно в течение указанного срока страховщик обязан пересмотреть условия выплаты и доплатить разницу. В противном случае страховщик имеет право отказать в приеме документа на законном основании из-за того, что срок исковой давности закончился.

Подводя итог, можно сделать вывод, что сегодня страховщики предлагают два варианта получения компенсации, при наступлении ДТП. При этом важно отметить, способ выплаты предлагает компания, а не выбирает клиент. На практике ремонт на станции предлагают только компании, которые находятся в крупных городах, таких как Москва.

Если вы являетесь клиентом по ОСАГО и попадали в ДТП, предлагаем поделиться своим опытом и рассказать другим читателям, как получили средства, в каком объеме и с какими сложностями вы столкнулись.

Дополнительно предлагаем всем читателям воспользоваться услугами опытного эксперта на нашем портале, который максимально быстро поможет в решение любого вопроса.

О том, сколько будет действовать повышающий коэффициент по ОСАГО, и что это такое вы узнаете далее.

Источник: https://strahovkaved.ru/osago/kak-vozmestit-usherb

Выплата страхового возмещения по ОСАГО

Порядок выплаты страхового возмещения по осаго

Обязательная страховка автогражданской ответственности (ОСАГО) покрывает расходы пострадавшего гражданина на восстановление его автомобиля. Применение таких страховых выплат дает гарантию того, что в случае ДТП все разбирательства между виновной и пострадавшей сторонами будут улажены.

Сейчас невозможно водить машину без оформления страхового полиса ОСАГО. Страховка автогражданской ответственности — это обязательный документ наравне с водительским удостоверением. ОСАГО оформляют каждый год, а дорожные инспекторы проверяют наличие полиса при любом удобном случае.

Все эти меры необходимы для того, чтобы пострадавшие получали надлежащие выплаты при наступлении страхового случая.

Если же ваш страховщик уходит от компенсации, возьмите у него официальный мотивированный отказ и обращайтесь к юристу.

Зачастую страховые компании не назначают выплаты из-за неправильно заполненных документов.

Перепроверьте все протоколы и сопроводительные регистры, исправьте ошибки и обратитесь за возмещением еще раз.

Грамотные действия застрахованного гражданина и специалиста по взысканиям приведут к выплатам полного возмещения по страховке ОСАГО.

Получи первичную консультацию от нескольких компаний бесплатно:
оформи заявку и система подберет подходящие компании!

По этой услуге подключено 67 компаний

Начать подбор в несколько кликов >

Формы выплат страхового возмещения по ОСАГО

Ответственность водителей в случае их вины в ДТП выражается в том, что они должны компенсировать ущерб пострадавшим. Именно с этой целью и применяется полис ОСАГО. Говорить о том, что такое автомобильная страховка и как она оформляется, мы не будем.

Об этом можно почитать в другой нашей статье. А вот как производятся выплаты страхового возмещения по полису обязательного страхования автоответственности, разберем подробно.

Страховка по ОСАГО подразумевает выплату компенсации пострадавшей стороне. Виновник аварии восстанавливает свою машину за свой счет или за счет страховщика, с которым у него заключен договор КАСКО. Есть два способа взаиморасчетов:

  1. Прямое возмещение (ПВУ). Таким способом можно возместить убытки в случае аварии с участием двух машин при наличии у обоих водителей полиса ОСАГО. Важное условие для ПВУ — фиксация только материального вреда. То есть ПВУ возможно только для восстановления пострадавшего транспортного средства. Выплаты осуществляет агент застрахованного гражданина, являющегося пострадавшей стороной.
  2. Непрямое/безальтернативное возмещение. Такая модель компенсации применяется при участии в ДТП более двух автомобилей, а также наличии повреждений не только у транспортных средств, но и у других имущественных ценностей. Безальтернативное ПВУ применяют и в тех случаях, когда в аварии страдают люди. В данном случае компенсацию всем пострадавшим лицам перечисляет страховая компания виновника ДТП.

Возмещение по ОСАГО не ограничивается только материальными выплатами. Страховщики сами выбирают вариант компенсации в зависимости от страхового случая. Компании выплачивают компенсацию как в виде реальных денег, так и в натуральной форме.

Под натуральным выражением страховки подразумевается ремонт и восстановление пострадавшего автомобиля за счет средств агента виновника аварии. Независимые эксперты оценивают ущерб и передают данные в офис страховщика. Агент находит ближайшую станцию технического обслуживания и отправляет туда автомобиль.

Страховщик оплачивает ремонт по окончании всех работ. Такой вариант наиболее удобен для компаний, поэтому страховка зачастую компенсируется именно натуральным способом.

В целом, схема, по которой возмещают ущерб, такова: стороны определяют виновника аварии, заполняют все извещения, протоколы и документы, после чего передают их своим страховщикам. Далее агент изучает материалы дела и принимает решение о полной/частичной компенсации или же выдает мотивированный отказ. Вот что еще нужно знать про оплату страховки по ОСАГО:

  1. Возмещаемые суммы варьируются от 25 000 рублей при упрощенной схеме до 500 000 рублей при аварии с пострадавшими людьми. Как происходит градация оплаты? По общему правилу, компенсация составляет 400 000 рублей в случае причинения материального вреда и 500 000 рублей в ситуациях, когда в ДТП пострадали люди. Это максимальные значения. Естественно, страховщики платят намного меньше. Получить предельные суммы возможно только в тех случаях, когда автомобиль восстановлению не подлежит. При упрощенной схеме максимум выплат составит 25 000 рублей. Такой вариант возможен только тогда, когда в аварии участвуют двое (и каждый из водителей имеет полис автострахования), а их машины имеют несущественные повреждения. До 100 000 рублей можно компенсировать при оформлении европротокола (при взаимном согласии водителей с обстоятельствами ДТП).
  2. На перечисление выплат у страховщика есть 20 календарных дней, выходные и праздники из расчета исключаются. Срок в 30 календарных дней отводится на восстановление автомобиля в сервисе, с которым агент не заключил контракт.
  3. Водители обязаны сообщить об аварии и повреждениях в свои страховые компании в течение 5 календарных дней после ДТП.
  4. Документами-основаниями для осуществления выплат являются различные чеки и квитанции на ремонт, накладные на поставку запчастей, заключения независимых экспертов, оценка ущерба и прочие регистры.
  5. Компенсацию по ОСАГО получает только пострадавший. Виновник аварии восстанавливает свою машину за свой счет. Если у водителя есть КАСКО, он вправе оформить аварийный случай и по обязательному, и по добровольному автострахованию.
  6. Расчет итоговой суммы производится с учетом текущего эксплуатационного состояния и технических характеристик машины. На величину компенсации напрямую влияет износ авто.
  7. Если виновник аварии находился в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, то оплачивать ремонт и компенсацию пострадавшим он будет самостоятельно. Точнее, страховщик сначала компенсирует ущерб пострадавшему участнику, а затем взыщет регресс со своего клиента.
  8. Есть еще причины, по которым не будут производиться выплаты страховки. К примеру, компенсацию не сможет оформить виновный водитель, не указанный в полисе, а также ученик, который находился за рулем учебной машины рядом с инструктором. Не считаются страховыми случаями и повреждения от гонок и соревнований, природных катаклизмов, ДТП с машинами на тест-драйве. Страховщик откажет в компенсации, если истек положенный срок на представление заявления (5 дней).
  9. Выплата компенсации производится всем пострадавшим в ДТП. Пострадавшими считаются те лица, которым был нанесен физический и материальный ущерб.

Страховщики рассчитываются со всеми пострадавшими водителями и пассажирами. Для выплаты страховки виновник должен собрать целый ряд документов, доказательств и, по возможности, свидетельских показаний.

Сокрытие с места происшествия, алкогольное/наркотическое опьянение, отказ в осмотре и привлечении независимых оценщиков станут причиной для отклонения страховщиком заявления о компенсации по обязательному страхованию автогражданской ответственности.

Порядок возмещения

Оформить выплату нужно оперативно — по истечении положенных 5 дней страховщик откажет в компенсации. Если обе стороны не имеют споров по поводу обстоятельств аварии, а повреждения авто незначительны, то можно ускорить процесс покрытия убытков. Компания рассмотрит заявление в кратчайшие сроки и переведет средства на восстановление в течение пары недель.

Если водители, имеющие полисы гражданского автострахования, оформили ДТП самостоятельно — без привлечения сотрудников государственной автоинспекции — и заполнили европротокол, то они могут претендовать на компенсацию в размере 100 000 рублей.

Справка из ГИБДД в данном случае не требуется.

Если в результате аварии серьезно пострадали водители других транспортных средств, их пассажиры или автомобили, то без участия дорожной инспекции не обойтись.

В таким случае процесс будет проводится по всем законодательным нормам.

Стороны оформляют извещение о ДТП и вызывают сотрудников ГИБДД. Виновник происшествия собирает все документы, справки и бланки и формирует обращение к своему страховщику. Компания изучает заявление и принимает решение о компенсации или же составляет мотивированный отказ.

При положительном вердикте выгодоприобретателем назначается пострадавший гражданин (или все пострадавшие люди). Страховщик осуществляет страховую выплату по ОСАГО или же назначает оплату восстановительных работ за свой счет. Вот какие документы нужно предоставить виновнику аварии для оформления компенсации:

  • копию паспорта, заверенную у нотариуса;
  • заявление на предоставление страховки;
  • извещение (или несколько извещений) с места происшествия;
  • справки о фиксации аварии или европротокол (если ДТП оформляли без привлечения автоинспекции);
  • копию протокола об административном правонарушении (в случае его возникновения);
  • правоустанавливающие документы владельца автомобиля или доверенность на управление транспортным средством;
  • реквизиты для перечисления компенсации.

Если страховщик примет решение о выплатах в денежной форме, то он перечислит все средства в соответствии со своим расчетом в установленный срок. Приоритетным способом компенсации является ремонт на СТО, с которыми взаимодействует агент.

Перечень станций, с которыми сотрудничает страховщик, всегда можно посмотреть на его официальном сайте. Если же у машины зафиксированы значительные повреждения или она не подлежит восстановлению, компания однозначно примет решение о денежных страховых выплатах владельцу (не забываем об ограничениях до 400 000/500 000 рублей).

Более того, если в результате аварии пострадали люди или дорогостоящие имущественные ценности, страховщик также назначит денежные перечисления.

Еще одно основание для материальной компенсации — отсутствие в географической близости от пострадавшего гражданина станций ремонта или невозможность восстановления и технического обслуживания.

Источники:

О страховых суммах

О порядке осуществления страхового возмещения по ОСАГО

Источник: https://rtiger.com/ru/journal/vyplata-strahovogo-vozmeshcheniya-po-osago/

Срок выплаты страхового возмещения по ОСАГО 2020

Порядок выплаты страхового возмещения по осаго
При возникновении аварийной ситуации на дороге потребуется оформление необходимых документов и обращение в страховую компанию со стороны пострадавшего лица. Только в таком порядке участник ДТП сможет получить страховую выплату.

Процедура непростая, но если действовать быстро, соблюдать установленные правила, учитывать рекомендациями специалистов в этой области, то можно избавить себя от лишних проблем и получить причитающуюся компенсацию.

Расскажем о том, какие сроки по выплате ОСАГО прописаны в российском законодательстве, и что потребуется сделать, чтобы получить деньги как можно быстрее.

Какой срок выплаты по ОСАГО установлен для страховой организации

ФЗ «Об ОСАГО» точно обозначает сроки выплаты по ОСАГО при ДТП. В статье 12.21 указано, что страховщик обязан рассмотреть заявление по ОСАГО от водителя в течение 20 дней с момента его получения. После его вручения организации предоставляется 15 дней на получение документа, остальные 5 дней представляется на составление акта о возникновении страхового случая.

Акт о страховом случае служит основанием для принятия решения об отказе либо о проведении страховой выплаты пострадавшему. При положительном решении автомобиль потерпевшего может быть направлен на восстановительные работы либо производиться выплата денежной компенсации. Сегодня первый вариант является приоритетным.

Если после изучения дела страховщик принимает решение об отказе в возмещении, он должен уведомить об этом автомобилиста в письменном виде с обозначением причин. Отказ может быть частичным и полным.

Возмещение в виде ремонта

Компенсация в виде оплаты ремонтных работ состоит из пунктов:

  1. Пострадавшее лицо получает на руки акт о страховом случае, признанном компанией-страховщиком. Это производится в течение 3-х дней после оформления заявления в офисе.
  2. Пострадавшая сторона должна получить заключение о виновнике ДТП.
  3. Проверяется пакет документов по машине, которые могут понадобиться мастерам или сотрудникам страховой компании (на это отводится не более 3 дней).
  4. Оценка ущерба осуществляется не позднее 5 дней.
  5. Выбрать сервис или автомастерскую нужно в течение 3 дней (в этот же срок ТС перевозится туда, если необходимо).
  6. Пострадавшее лицо обращается в офис страховой за направлением на ремонтные работы.
  7. Контроль заказ-наряда, проверка имеющихся данных о стоимости деталей на соответствие рыночным ценам.
  8. Ожидание завершения ремонтно-восстановительных мероприятий с последующим осмотром ТС на предмет их полноты.

Ремонт авто после ДТП

В направлении страховщика на ремонт автомобиля обязательно указывают:

  1. Полное название СТО.
  2. Конечную стоимость работ (включая детали).
  3. Характеристики автомобиля.
  4. ФИО владельца.
  5. Возможная доплата, которая потребуется для комплексного ремонта по факту ДТП.
  6. Последовательность урегулирования споров между сторонами, если после проведения ремонта будут выявлены скрытые дефекты.

Плюсы и минусы метода

Главный плюс для автовладельца в компенсации ущерба ремонтом – снятие ответственности за качество и сроки проведенных работ по восстановлению технических характеристик. Страховщики внимательно подходят к выбору партнеров с целью минимизации издержек.

Претензия за недостаточность либо задержки в области ремонта ТС передается сотрудникам страховой компании, а не работникам автосервиса.

Безусловно, это не снимает ответственности с владельца ТС, когда тот принимает машину обратно. Прежде чем подписать акт приемки-передачи автомобиля, нужно внимательно осмотреть его и в случае необходимости прописать недочеты, сохранив у себя один экземпляр документа.

Если дело отправится в суд, акт приемки-передачи приложат к досудебной претензии

Еще одно преимущество подобного подхода – в возможности комплексного ремонта без разбора ДТП на страховые и не страховые случаи. При этом за «лишнее» восстановление автомобиля придется доплатить – денежные средства направят на приобретение деталей и элементов.

При приёме ТС на ремонт сотрудники мастерской или сервиса указывают денежную сумму, требуемую к доплате. Страховщик в данном вопросе не участвует.

Станцию ТО выбирает не владелец, а страховая компания. Ремонт производится в одной из дружественных организаций. Это защищает рынок от наличия сговора автовладельцев и ремонтных мастерских с последующими «откатами».

В то же время это может вызвать неудобства, если автолюбитель привык ремонтироваться в конкретном месте.

Кроме того, деятельность страховой виновника аварии вряд ли вызовет доверие владельца ТС, которому нанесли ущерб в ходе ДТП.

Дополнительный минус указанного подхода – в невозможности провести восстановительные работы в мастерской, выбранной из списка, когда станция техобслуживания:

  1. Производит ремонт машин лишь определенных марок.
  2. Занимается конкретными работами (остеклением, кузовным ремонтом, и т.д.).

Иными словами, если в договоре страховщика и автосервиса не прописан ремонт бампера, а его необходимо починить, потерпевшему придется выбирать другую СТО из предложенного перечня.

Также владельцы сталкиваются с доплатами, когда речь идет о подержанном авто. Износ влияет на размер возмещения в отрицательную сторону.

Максимальный износ не может превышать половины стоимости

При денежной выплате можно избежать влияния износа, если владелец сможет найти недорогие запчасти и обратиться в автосервис с доступным ремонтом.

В конце прошлого года были приняты поправки, согласно которым автомобили, возраст которых не превышает двух лет, должны обслуживаться только в дилерских автоцентрах. При этом надо понимать, что цены в последних выше, чем в среднем по рынку. В этом случае можно получить страховку в денежном эквиваленте.

Дополнительное условие, действующее при ДТП на ОСАГО, — наличие СТО в 50 км. от места происшествия либо места жительства потерпевшего. Исключением является оплата страховщиком транспортировки поврежденного ТС до автосервиса или мастерской.

Если клиент соглашается отремонтировать автомобиль на условиях страховщика, это может оказаться более выгодным с позиции сроков и наличия деталей. Может наблюдаться и обратная ситуация, но, как правило, страховые компании предлагают своим клиентам множество бонусов.

Оценка ущерба

Наравне с оценщиками-экспертами, специалисты страховой компании также рассчитывают стоимость восстановления ТС после аварии. Алгоритм укладывается в следующие шаги:

  1. Производится расчет средней стоимости деталей, которым нанесен ущерб.
  2. На основании предыдущего шага определяется цена материалов, которые потребуются при ремонте.
  3. Подбираются аналоги на рынке ремонтно-восстановительных работ и выводится их конечная цена.
  4. Если машине более 5 лет, считают утрату товарной стоимости.
  5. Оценивают рыночную цену целого автомобиля, не поврежденного ДТП.
  6. Определяются годные остатки.
  7. Оценивается компенсация поврежденных деталей и исходя из этого – сумма страховки.
  8. Принимается 5%-й скачок цен в качестве фактора, оказывающего влияние на конечный размер денежной суммы.

Расчеты проводятся согласно данным из официальных источников, справочных материалов, и т.д.

Действительную стоимость автомобиля находят для того, чтобы понять, целесообразен ли ремонт, который планируется провести. Когда машина пострадала слишком сильно, могут признать ее полную негодность. Всё, что выше лимита на ремонт, будет оплачено собственником ТС.

Обязанности лиц, участвующих в ремонте

В рамках договора ОСАГО от страховой компании ожидаются следующие действия, если речь идет о восстановительном ремонте:

  1. Автовладелец получает документ с направлением на руки.
  2. Если транспортное средство не на ходу, менеджеры организуют доставку с помощью эвакуатора.
  3. К направлению, которое находится на руках у владельца ТС и будет передано в сервис, прикладывают подробный расчет с ценами на детали.
  4. Перечисляются деньги на покупку запчастей, их установку, диагностические процедуры, и т.д. (всё, что имеет отношение к ремонту машины, должно быть оплачено в срок и в полном объёме).

В мастерской сотрудники получают заказ-наряд и на его основании проводят ремонтно-восстановительные работы в срок, предусмотренный законодательством.

Если какой-то детали нет в наличии, автовладелец может также посодействовать поиску. При этом нужно помнить о заводском происхождении запчасти и наличии документов, подтверждающих факт покупки.

Отсрочка ремонта

Когда страховщик оплачивает ремонт, в заявлении пострадавшей стороны часто указываются форс-мажорные обстоятельства, из-за которых восстановление характеристик ТС может длиться дольше, чем ожидалось.

Источник: https://auap.ru/dtp/srok-vyplaty-po-osago.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.