Порядок возмещения ущерба по осаго

Содержание

Возмещение ущерба по ОСАГО при ДТП в 2020 году – здоровью, как происходит, порядок, ремонт или деньги

Порядок возмещения ущерба по осаго

Порядок возмещения ущерба по ОСАГО при ДТП в 2020 году подробно описан в Федеральном законодательстве. Дополнительно нужно знать различные нюансы для возможности защитить свои интересы.

ДТП наиболее неприятная вещь, особенно в тех ситуациях, при которых страховые компании отыскивают массу причин для отказа в компенсационных выплатах согласно оформленному полису либо же в ремонтных работах транспортного средства (банально оттягивает срок проведения ремонта).

Водителям ничего не остается, которые попали в подобные ситуации – внимательно ознакомиться с ПДД российским законодательством, чтобы суметь отстоять свои интересы.

Основные аспекты

Возмещение ущерба в случае наступления страхового случая, в частности ДТП, влечет за собой множество нюансов, о которых нужно знать для минимизации рисков попадания на недобросовестные СК и возможности защитить свои интересы. В частности рекомендуется ознакомиться с нормами российского законодательства.

Необходимые термины

Автогражданка является обязательной формой страхования гражданской ответственности, из-за чего факт ее отсутствия считается грубым нарушением российского законодательства.

В случае отсутствия страхового полиса нельзя не только рассчитывать на получение компенсации при ДТП, но и также:

  • совершить постановку на учет в территориальное ГИБДД в случае смены собственника;
  • управлять транспортным средством.

Необходимо обращать внимание на то, что отсутствие полиса, в том числе и регистрации транспортного средства, считается ключевым основанием для привлечения водителя к административной ответственности путем выписывания штрафной санкции.

В 2020 году размер штрафа варьируется от 500 до 800 рублей. Основной принцип действия страхового полиса заключается в следующем — в случае совершения наезда, страховой агент берет на себя обязательства по вопросу покрытия расходов, которые были понесены страхователем.

Важно — компенсации могут подлежать исключительно расходы пострадавшей стороны.

Дополнительно нужно помнить, что большая часть неопытных водителей кроме ОСАГО оформляют на себя КАСКО, благодаря которому можно претендовать на получение денежной компенсации в случае выступления страхователя в качестве виновной стороны при ДТП.

Исходя из этого, ОСАГО способно покрыть убытки только пострадавшей стороны при ДТП, а КАСКО – непосредственно виновного.

Автовладелец, который смог своевременно оформить договор о страховании, имеет право потребовать компенсацию ущерба при дорожно-транспортном происшествии, в частности:

  • покрыть себестоимость восстановительных работ, в том числе и деталей с учетом, так называемого амортизационного износа;
  • оплаты полученных услуг по транспортировке.

Об этом нужно знать для минимизации рисков возникновения различного рода недопонимания.

Особенности действия полиса

Исключительно потерпевшие в случае с ДТП могут рассчитывать на получение компенсации согласно договору обязательного страхования.

Данный тип соглашения относится к той категории, к которой могут быть отнесены только к страхованию ответственности лиц признанных собственниками ТС с повышенным уровнем опасности.

Согласно автогражданке выплата начисляется только лицам, которые признаны пострадавшей стороной. При этом компенсация полагается только за реально нанесенный ущерб виновником.

В частности возмещение вреда здоровью при ДТП по ОСАГО. Важно помнить — моральная компенсация согласно договору ОСАГО не начисляется.

Правовое регулирование

Предоставление услуг страховыми компаниями в области ОСАГО регулируется Федеральным законом № 40 от апреля 2012 года, в который регулярно вносятся поправки.

Согласно внесенным коррективам было внедрено такое понятие, как направление на проведение ремонтных работ, а в ст. 12 произошли существенные коррективы, напрямую связанные с правилами начисления денежной компенсации.

Отныне возмещение ущерба транспортному средству может осуществляться несколькими путями:

  • с помощью проведения восстановительных работ;
  • путем начисления денежной компенсации.

Одновременно с этим необходимо обращать внимание на то, что в 2020 году приоритетом являются ремонтные работы.

При этом, не беря во внимание недостатки данной нормы возмещения и многочисленного недовольства клиентов, моно с уверенностью говорить о том, что это ненадолго.

Как происходит возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО

При наступлении страхового случая необходимо придерживаться общепринятого механизма действий, благодаря которому можно в кратчайшие сроки получить положенную компенсацию. Рассмотрим этот вопрос подробней.

Как получить сумму по полису

Правила начисления выплат водителям, которые попали в ДТП в 2020 году, напрямую зависят от периода подписания договора об обязательном страховании.

Если же страховку купили до момента внесения последних поправок (к марту 2020 года), то водителям предоставляется возможность получить финансовую компенсацию.

Необходимо помнить — подать всю необходимую документацию нужно до момента завершения календарного года.

В случае приобретения страхового полиса уже согласно утвержденным поправкам, то ремонтные работы транспортного средства зависят от таких факторов:

  • был ли факт столкновения;
  • уровень виновности конкретного лица;
  • какое число участников ДТП.

Во время попыток получения компенсации, водителями транспортных средств должны быть приняты во внимание такие нюансы:

  • есть ли смертельный исход;
  • был ли факт получения серьезного увечья участниками дорожно-транспортного происшествия;
  • принимали ли участие в ДТП ТС, которые числятся в угоне.

Необходимо помнить — согласно новым правилам, водители, у которых отсутствуют претензии друг к другу, имеют право не вызывать на место ДТП инспекторов ГИБДД.

В таком случае ими должно быть собственноручно составлено специальный европротокол, с которым должно последовать обращение в страховую компанию.

Когда платить должен виновник

В случае если сумма нанесенного вреда превышает установленный лимит, предусмотренный подписанным соглашением, то обязательство по покрытию выявленной разницы берет на себя виновник ДТП.

При получении отказа от виновника в восполнении убытков в полном объеме – считается веским основанием для обращения в судебный орган.

Однако со слов автоюристов, оптимальным вариантом в данной ситуации станет подписание мирового договора по уплате положенной компенсации.

Такое соглашение обретает юридической значимости и может быть передано в суд при получении отказа виновной стороны в исполнении взятых на себя обязательств.

Важно — исковое заявление обязательно должно соответствовать российскому законодательству, из-за чего возникает необходимость обратиться к квалифицированным юристам.

Порядок действий при получении компенсации от страховой

Очередность действий во время получения компенсации по договору обязательного страхования регулируется ст. 11 и 12 ФЗ № 40.

Возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО Росгосстрах и иные страховые компании начисляют в таком порядке:

Оформление ДТПВ частности необходимо согласно ПДД оформить происшествие с привлечением инспекторов ГИБДД либо же самостоятельно отсутствии спорных моментов.Необходимо обращать внимание на то, что юристы данной области рекомендуют при аварии все-таки вызывать ГИБДД. Это позволит исключить вероятность допущения различных ошибок при оформлении документов на компенсацию
Уведомление страховой компанииСтрахователь берет на себя обязательства согласно договору оповестить страхового агента о факте получения вреда в установленный период
Сбор необходимой документацииВ зависимости от конкретной ситуации перечень документов включает в себя:

  • внутренний паспорт заявителя;
  • доверенность от непосредственного выгодоприобретателя – в случае подачи документов иными лицами (к примеру, если речь идет о юридических лицах);
  • свидетельство о регистрации ТС;
  • страховой полис;
  • документацию, которая подтверждает наступление страхового случая
Документальное оформление страхового случая в офисе страховой компанииНеобходимо подать заявление и дополнительно документы относительно нанесенного ущерба. Период подачи заявления – 5 дней с периода ДТП
Получение компенсацииНеобходимо отметить, что компенсация предоставляется в одной из нескольких форм:

  • оплата ремонта транспортного средства на станции техобслуживания;
  • начисление денежных средств

Последний вариант подразумевает выдачу наличных средств либо путем перевода на банковскую карту.

Как быть, если СК не платит

В том случае если страховая компания по каким-либо причинам не предоставляет положенную договором компенсацию в установленный период, то необходимо:

Собрать всю необходимую доказательную базу c целью установления и подтверждения полученного ущербаВ случае нанесения вреда имуществу, то нудно инициировать проведение экспертизы. При нанесении вреда здоровью – оформляется медицинское заключение, а также собираются все квитанции относительно покупки медицинских препаратов
Далее формируется претензионное письмо страховому агентуВ обязательном порядке к претензии необходимо приложить заявленные требования. Одновременно с этим адресат должен удовлетворить требования либо же предоставить обоснованный отказ в течении 10 календарных днейЗдесь нужно помнить — в случае несогласия страхового агента с заявленными требованиями потерпевшей стороной, то им должны быть начислены выплаты с неоспоримой части
На следующем этапе следует обращение в судебный органДля этого достаточно составить соответствующее исковое заявление

Важно помнить — к отношениям, которые напрямую связаны с ОСАГО, для населения применимы нормы Федерального закона “О защите прав потребителей” от февраля 2012 года № 2300, в том числе и об альтернативной подсудности (на выбор самого заявителя) и освобождения от уплаты государственной пошлины (если размер искового заявления не превышает 1 миллиона рублей).

: новые условия при возмещении ущерба при ДТП

Дополнительно рекомендуется направить жалобу относительно бездействия страховой компании в Российский Союз автостраховщиков (РСА) и представительство Департамента страхового рынка Банка РФ.

Что лучше выбрать — ремонт или деньги

В зависимости от конкретной ситуации, пострадавшие в ДТП имеют законное право выбирать несколько форм страховой компенсации.

В составленной таблице отображены основные различия страховой компенсации:

Показатель сравненияРемонтные работыФинансовая компенсация
Уровень качества ремонтных работПотерпевшие не могут контролировать проведение ремонтных работ для минимизации рисков вступления в сговор с автосервисомКонтроль осуществляется персонально
Дополнительные затраты владельцев ТСВ планах исключить показатели износа во время расчета с СТО, что позволит обеспечить полное покрытие себестоимости ремонтных работСебестоимость деталей определяется с учетом показателей износа, что во время ремонтных работ может привести к поиску б/у деталей либо же непосредственно к доплате
Выбор СТОДопускается возможность самостоятельно и предложенного перечня выбирать СТО. В случае восстановления нового ТС (не старше 2 лет) обязательно предлагается обслуживание у официального дилераПострадавшие могут выбирать любое СТО

Беря во внимание рассмотренные различия, каждый выбирает для себя наиболее оптимальный вариант.

Судебная практика

Во время вынесения решений по исковым заявлениям относительно компенсации вреда, который был нанесен из-за ДТП, судебные органы учитывают:

Если размер компенсации недостаточно для покрытия причиненного вреда полностьюТо разницу согласно ст. 7 Федерального закона № 40 возмещают виновные лица
Если же разница между компенсацией страховой компании, положенной согласно договору ОСАГО и требованиями искового заявления составляет не больше 10%То судебные органы откажу в удовлетворении иска, поскольку данная погрешность находится в пределах допустимой нормы
Факт взыскания со стороны ответчика себестоимости восстановительных работНе должны приводить к необоснованному обогащению истца и одновременно нарушениям прав ответчиков. К примеру, при полной утрате транспортного средства, во время расчета компенсации нужно брать во внимание реальную цену имущества, причем с вычетом годных деталей (если таковые остались после ДТП)

Как видно, судебная практика по таким делам также несет под собой множество нюансов, о которых нужно знать с целью минимизации рисков возникновения недопонимания не только со страховыми компаниями, но и судами.

Напоследок можно отметить — далеко не всегда страховые компании исполняют взятые на себя обязательства. Именно по этой причине необходимо знать и уметь отстоять свои интересы в судебном органе.

Для минимизации рисков получения отказа в начислении компенсационных выплат рекомендуется использовать вышеуказанные механизмы действий.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: http://jurist-protect.ru/vozmeshhenie-ushherba-po-osago-pri-dtp/

Порядок возмещения ущерба при ДТП по ОСАГО

Порядок возмещения ущерба по осаго

Сегодня автострахование — обязательная мера, исполнение которой может гарантировать владельцу машины компенсацию понесенного в результате столкновения вреда. Согласно законодательству новый владелец автомобиля обязан сразу же после его приобретения оформить автополис ОСАГО.

Более того, его отсутствие препятствует постановке авто на регистрационный учет в ГИБДД в дальнейшем, поэтому оформить автогражданку придется в любом случае. Возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО происходит в порядке, предусмотренном специальными нормативно-правовыми актами и согласно пунктам договора.

Автогражданка имеет как ряд преимуществ, в числе которых гарантированное восполнение убытков, понесенных в результате столкновения, так и некоторые недостатки.

В статье представлена информация о порядке покрытия затрат, условиях осуществления процедуры и требуемых документах. Помимо этого, вы сможете узнать, какие расходы подлежат восполнению СК, а какие придется оплатить виновнику столкновения самостоятельно. Вместе с этим материал содержит сведения о размере выплат и лимитах компании, а также сроках их погашения.

Какие убытки подлежат компенсации согласно полису

Автогражданка — обязательная форма страхования гражданской ответственности лица, поэтому ее отсутствие – это нарушение законодательства, в частности специального закона РФ, которое влечет за собой привлечение нарушителя к юридической ответственности. Более того, без наличия страховки поставить авто на регистрационный учет у нового владельца не получиться, что препятствует дальнейшему использованию ТС по назначению.

Обратите внимание! Отсутствие полиса, впрочем, как и регистрации ТС в ГИБДД, является основанием для привлечения правонарушителя к ответственности, путем наложения штрафных санкций. Сегодня размер штрафа колеблется в пределах от 500 до 800 рублей.

Принцип действия страховки заключается в следующем – при совершении наезда, страховщик виновника обязуется покрыть затраты, понесенные страхователем. Компенсации подлежат только убытки пострадавшей стороны.

Обратите внимание! Некоторые опытные автомобилисты помимо ОСАГО оформляют Каско, наличие которого позволяет претендовать на возмещение убытков даже если страхователь является виновником дорожно-транспортного происшествия. Таким образом, ОСАГО покрывает затраты пострадавшего участника ДТП, а Каско – виновного.

Автовладелец, своевременно оформивший полис, может требовать возмещения ущерба при ДТП, а именно:

  1. покрытия стоимости восстановительного ремонта, а также деталей с учетом амортизационного износа;
  2. оплаты услуг по транспортированию поврежденного автомобиля с места происшествия на СТО, а также его хранение.

Условия действия страховки

Страхователь, имущество которого было повреждено в результате наезда, вправе требовать от СК возместить убытки при таких обстоятельствах:

  1. если не повреждено здоровье или жизнь участников;
  2. в ДТП участвовало не более двух ТС, при этом каждый владелец которого имеет действующих полис ОСАГО;
  3. факт обоюдной вины сторон не установлен.

При наличии всех вышеперечисленных условий пострадавшему участнику нужно собрать необходимые документы и оформить заявление на проведение независимой экспертизы после ДТП. Выплаты производятся на основании ее результатов.

Обратите внимание, что страховщик вправе требовать проведения дополнительной оценки ущерба, если его размер по мнению СК явно завышен.

Правило прямого возмещения вреда, когда расходы пострадавшей стороны покрывает его же страховая компания, действует в случае незначительных повреждений. Если размер затрат более внушительный, страховщики стараются любыми путями перенаправить компенсационное обязательство в СК виновника происшествия.

Страховые лимиты и сроки реализации процедуры возмещения

Размер страховой суммы, как правило, зависит от количества пострадавших лиц, а также оттого, был ли причинен вред жизни и/или здоровью участников происшествия. А также не стоит забывать, что в начале октября 2014 года страховые лимиты были подвержены корректировке, поэтому при определении суммы учитывается дата составления договора.

Итак, если полис был оформлен до указанного момента, можно рассчитывать на получение таких выплат:

  • 120 000 рублей, если в результате наезда пострадало имущество одного автовладельца;
  • 160 000 рублей, при повреждении ТС двух и более лиц;
  • 160 000 рублей – при нанесении вреда здоровью и/или жизни участников столкновения.

Срок выплат в данном случае не может превышать одного месяца.

Если гражданская ответственность автовладельца была застрахована позднее 1 октября 2014 года, он может требовать компенсирования затрат в таких размерах:

  1. 160 000 рублей – нанесение вреда здоровью и/или жизни участников столкновения;
  2. 400 000 рублей – в случае причинения имущественного вреда.

Срок погашения при этом составляет 20 дней.

Обратите внимание! С апреля 2016 года размер компенсации за причинение вреда жизни и здоровью пострадавшего участника ДТП был увеличен до 500 000 рублей. При повреждении ТС пострадавших лиц последние вправе претендовать на получение 400 000 каждый.

Процедура восполнения расходов осуществляется в несколько этапов:

  1. уведомление СК о происшествии в сроки, предусмотренные договором;
  2. сбор необходимых для реализации процедуры документов, их предоставление страховщику;
  3. принятие страховой компанией решения о том, относится ли происшествие к категории страховых случаев, наступление которых является основанием для компенсации, и подлежат ли покрытию расходы;
  4. назначение независимой экспертизы, на основании результатов которой производятся выплаты. Покрытие трат осуществляется в сроки, предусмотренные договором.

Перечень необходимых документов

На протяжении 15 дней с момента наезда страхователь обязан уведомить СК о произошедшем. Во время обращения необходимо представить такие материалы:

  1. заявление соответствующего образца;
  2. копия протокола ГИБДД;
  3. ПТС;
  4. копия страховки участника аварии, имущество которого было повреждено;
  5. копия паспорта претендента на получение компенсации;
  6. результат независимой экспертизы после ДТП;
  7. квитанция, подтверждающая оплату услуг эксперта и содержащая информацию относительно их стоимости.

Когда виновник аварии возмещает вред за свой счет

В том случае, если размер вреда превышает страховой лимит, предусмотренный договором, обязательство по покрытию разницы ложатся на виновника аварии. Отказ виновной стороны восполнять убытки в полной мере является основанием для обращения в суд, хотя, как утверждают автоюристы, оптимальный вариант решения вопроса – это составление соглашения о покрытии ущерба в добровольном порядке.

Договор имеет законную силу и может быть представлен в суде при отказе одной из сторон от его выполнения. Исковое заявление должно соответствовать процессуальным нормам, поэтому перед его оформлением лучше проконсультироваться с автоюристом.

Причины отказа в страховой выплате

Причины, наличие которых позволяет страховщику отказаться от покрытия затрат пострадавшей стороны, как правило, указываются в самом тексте соглашения. Однако существует негласный перечень факторов, наличие которых способствует получению неудовлетворительного решения.

К таковым относят:

  1. предоставление неполного пакета документов, отсутствие материалов, имеющих значение для дела;
  2. наличие ошибок и неточностей в бумагах;
  3. наступление страхового случая связано с умышленными действиями самого страхователя;
  4. не подлежат покрытию затраты пострадавшего участника, пребывавшего во время аварии в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  5. водитель, ТС которого повреждено, управлял ним без водительского удостоверения;
  6. лицо, управляющее авто в момент столкновения, не вписано в полис;
  7. если отсутствуют сведения о проведенном техосмотре;
  8. причиной наезда является заводской брак, что подтверждается соответствующей экспертизой.

Если компания отказывается возмещать ущерб, при  этом очевидных причин для отказа нет, лицо, чьи права нарушены, имеет право на обжалование решения СК в судебном порядке. Право на обжалование незаконных решений, также как и на защиту своих прав гарантировано Конституцией РФ.

: действия после ДТП для получения выплаты по осаго

Источник: https://1DTPhelp.ru/ushherb-pri-dtp/poryadok-vozmeshheniya-ushherba-pri-dtp-po-osago/

Порядок выплат по ОСАГО при ДТП по законодательству РФ

Порядок возмещения ущерба по осаго

Практически любое дорожно-транспортное происшествие (ДТП) имеет материальный ущерб. Кроме этого, травмируются люди, что грозит временной или постоянной потерей здоровья.

В статье 15, 1064 Гражданского кодекса РФ говорится о том, что если в результате аварии участники понесли убытки, они могут требовать их возмещения. Ответственными в данной ситуации являются виновники аварии, которые обязаны возместить убытки потерпевшим.

25.04.2002 года был принят Закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (№40-ФЗ). В соответствии с данным законом, а именно со статьей 4, автовладельцы должны страховать возможность наступления их ответственности вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, явившихся участниками ДТП.

Порядок возмещения ущерба после ДТП по ОСАГО

Чтобы ваши убытки, полученные в результате ДТП, были возмещены в полном объеме, следует придерживаться определенного порядка действий.

Действие №1. Известите страховую компанию о наступлении страхового случая.

Важно! Если вы являетесь потерпевшим в аварии, и хотите получить положенную по закону компенсацию, в срок, установленный законом, сообщите вашей страховой компании о том, что произошло ДТП.

В большинстве случаев страховщики должны получить необходимую информацию в течение 15 дней с момента аварии (требования ФЗ № 40, п. 3, ст. 11).

Хотя у некоторых страховых компаний установлены свои сроки.

Если вы являетесь участником ДТП, вы обязаны сообщить другим участникам происшествия на дороге о своих намерениях получить компенсацию с виновника аварии. Кроме этого, передайте им данные из страхового полиса ОСАГО, а именно: серию и номер полиса, название страховой компании, ее адрес и контактные данные.

В том случае, когда участникам ДТП стали не более двух машин, когда вред причинен только имуществу автовладельцев и у них есть действующие страховые полисы, для возмещения ущерба необходимо обращаться к своим страховщикам. Страховая компания, в которой был застрахован виновник ДТП, возмещает ущерб во всех других случаях.

Обратите внимание! Требование о возмещении ущерба потерпевший может направлять страховой компании виновника аварии, которая заключала с ним договор ОСАГО.

В данном случае будет возмещен вред, который был нанесен жизни или здоровью потерпевшего, но не проявился непосредственно после ДТП, а проявился позже, то есть, после того, как было направлено требование о компенсации материального ущерба, нанесенного имуществу потерпевшего (ФЗ-40, п. 3 ст. 14.1 и п. 3.17 положения №431-П).

Действие №2. Подготовьте необходимые документы.

Документов, которые нужно собрать для обращения к страховикам довольно много. Существует определенный список основных бумаг, но в некоторых ситуациях может потребоваться и дополнительная документация.

Давайте рассмотрим данный вопрос более подробно.

Итак, к основным документам относятся:

  • заявление о возмещении ущерба;
  • заверенная нотариально ксерокопия документа, удостоверяющего личность заявителя. В данном случае в страховую компанию можно представить оригинал паспорта, а страховщики уже сами сделают его ксерокопию и заверят ее;
  • в том случае, когда от вашего имени будет действовать доверенное лицо, передайте страховщикам доверенность, предварительно заверенную у нотариуса;
  • номер лицевого счета потерпевшего (если речь идет о безналичном расчете);
  • разрешение органов опеки и попечительства (в том случае, если потерпевший является несовершеннолетним);
  • справка о ДТП, выданная сотрудниками полиции (что означает данный документ, вы сможете узнать в других наших статьях);
  • извещение об аварии.

Далее вы можете ознакомиться со списком документов, которые могут понадобиться в других ситуациях.

Если в результате дорожно-транспортного происшествия был причинен вред вашему имуществу, следует позаботиться о таких документах:

  • документы о праве собственности на машину;
  • результаты экспертизы, а также квитанции, подтверждающие оплату данной процедуры;
  • документы об оплате эвакуатора, транспортировавшего автомобиль по месту требования;
  • бумаги о расходах на хранение транспортного средства (данные траты рассчитываются от даты аварии до даты осмотра автомобиля экспертами).

В том случае, когда в результате ДТП был причинен вред здоровью потерпевшего, понадобятся следующие документы:

  • справки из медицинских учреждений, подтверждающие наличие травм, полученных в результате ДТП (это может быть справка о временной нетрудоспособности, прочее);
  • результаты осмотра потерпевшего врачом – судмедэкспертом, говорящие о степени утраты полной или профессиональной трудоспособности, если таковая имеется;
  • справка, выписанная врачами скорой помощи, которая осматривала пациента непосредственно на месте аварии;
  • бумаги об официальных доходах (справка 2-НДФЛ, налоговая декларация, прочее). Может потребоваться в случае возмещения доходов, которые были утрачены потерпевшим в связи с временной нетрудоспособностью.

Документы для получения компенсации затрат на прохождение курса лечения, а также прочие расходы:

  • выписка из истории болезни (выдается медицинским учреждением, где вы проходили лечение);
  • финансовые документы, подтверждающие ваши расходы на оплату услуг медицинской организации;
  • чеки, полученные при приобретении лекарственных средств;
  • справка от врачей, в которой говорится о необходимости в особом питании, в уходе, установке протезов, прохождении курса реабилитации в санатории, прочее;
  • прочие документы, свидетельствующие о дополнительных расходах (приобретение инвалидного кресла, оплата некоторых услуг в санатории и т. д.).

Необходимые документы, если семья потеряла в аварии кормильца:

  • заявление с перечнем всех членов семьи погибшего в аварии, а также лиц, находившихся на его иждивении;
  • документ о смерти (копия);
  • документы о рождении детей, которые на момент аварии находились на иждивении погибшего;
  • справка о наличии в семье детей-инвалидов;
  • справки из учебных заведений, где обучаются или обучались дети погибшего, находящиеся на его иждивении;
  • документ, подтверждающий необходимость в постороннем уходе за членами семьи погибшего.

При требовании компенсировать расходы на похороны, следует представить следующие документы:

  • документ о смерти (копия);
  • бумаги, подтверждающие расходы на погребение;
  • в соответствии с законом семья погибшего может получить на погребение их кормильца не более 25 тысяч рублей.

Действие №3. Передайте все необходимые документы в страховую компанию.

Важно! Обратиться в страховую компанию желательно в течение 5 дней с момента аварии.

Документы страховикам можно передать несколькими способами:

  • во время личного посещения страховой компании. При этом сотрудник данной компании обязан составить перечень полученных документов, подписать его, поставить печать и дату приема бумаг от потерпевшего;
  • переслать пакет документов заказным письмом почтой России.

Действие №4. Организация экспертной оценки транспортного средства.

Когда в аварии вашему автомобилю причинен ущерб, и вы хотите получить с виновника ДТП компенсацию, предоставьте транспортное средство, имеющее повреждения, экспертам.

Сделать это нужно в течение 5 дней, после того, как вы обратились в страховую компанию с требованием о выплате компенсации.

Осмотр и оценка состояния автомобиля должна быть проведена экспертами за 5 дней. Данную процедуру выполняют эксперты страховой компании, хотя также они могут привлечь к осмотру ТС независимых экспертов.

Часто после серьезного ДТП и причиненных повреждений автомобиль не может  дальше служить средством передвижения. Поэтому вам необходимо сообщить в страховую компанию адрес нахождения транспортного средства.

Иногда достаточно осмотра машины специалистами страховой компании. Но часто в процессе оценки между сторонами конфликта возникают недоразумения, и одна из сторон не соглашается с результатами экспертизы и размером урона потерпевшего.

В таком случае вы можете инициировать проведение независимой экспертизы.

Действие №5. Ожидайте денежную компенсацию.

Страховая компания имеет в своем распоряжении 20 рабочих дней после обращения потерпевшего с заявлением и предоставлением необходимых документов для того, чтобы осуществить необходимые выплаты, размер которых установлен в результате экспертизы.

Кроме непосредственной выплаты денег заявитель может получить направление на ремонт, если выплата производится в натуральном виде.

Следует быть готовым к тому, что страховая компания в указанный выше срок может прислать вам отказ в удовлетворении ваших требований. Но данный отказ должен быть аргументированным.

Ремонт ТС будет выполнен в любом автосервисе, с которым сотрудничает данная страховая компания. Срок такого ремонта составляет один месяц.

В Федеральном законе «Об ОСАГО», говорится о том, что страховые выплаты по возмещению ущерба потерпевшим в ДТП должны производиться в течение 20 рабочих дней (п. 21 ст. 12-ой ФЗ «Об ОСАГО»).

Обратите внимание! В установленные законом 20 дней, страховая компания не только компенсирует ущерб от аварии, именно в этот период она принимает решение по вопросу всей компенсации.

Само решение может быть разным:

  • выплатить денежную компенсацию (то есть, потерпевшему выдается определенная страховщиками сумма, которую он может вложить в ремонт транспортного средства);
  • возместить ущерб в натуральном виде, то есть, организовать ремонт автомобиля в сервисном центре, оплатить выполненные работы и вернуть машину ее владельцу после ремонта;
  • направить потерпевшему обоснованный отказ от выплаты компенсации.

Важно! Любое из вышеперечисленных решений может быть принято страховой компанией в течение 20 дней (срок отсчитывается с момента поступления в СК заявления от потерпевшего в ДТП).

Хотя по закону срок выплат не может быть выше указанного в законе, но все зависит от некоторых нюансов:

  • в случае обычного ДТП срок выплат может быть не больше 5-10 дней. Автовладелец обращается в страховую компанию с необходимыми документами. Сотрудники производят подсчеты и выплачивают компенсацию. В том случае, если ущерб от аварии достаточно высок, или автомобиль не подлежит ремонту, максимальный срок для выплат составит 20 дней;
  • особенности страховой компании имеют весомое влияние на сроки выплат. Кто-то старается решить вопрос сразу же после поступления заявления от потерпевшего, а кто-то растягивает «удовольствие» на долгие 20 дней;
  • обычный «человеческий фактор», или банальные отношения автовладельца и страховой компании.

Таким образом, из всего вышеизложенного следует, что сроки выплат по ОСАГО могут отличаться друг от друга, но не должны превышать 20 дней.

Виновник аварии возмещает ущерб в том случае, когда:

  • была повреждена машина, которая находилась на стоянке, парковке или просто не двигалась;
  • когда потерпевший требует возмещение морального ущерба.

В том случае, когда вы получили от страховой компании отказ в возмещении ущерба, не останавливайтесь, а снова обращайтесь к страховщикам, и требуйте положенную по закону компенсацию. Кроме этого, можно попробовать решить вопрос с виновником аварии.

Обратите внимание! Страховая компания не имеет право отказать в возмещении ущерба по договору ОСАГО, аргументируя свой отказ отсутствием данных о виновнике аварии в страховом полисе (п. 2 ст. 6, подп. «д» п. 1 ст. 14 Закона №40).

Потерпевший в ДТП имеет два варианта дальнейшего развития событий:

  • направить иск в страховую компанию (постановление 9-го арбитражного апелляционного суда от 24.12.2015 № 09АП-53540/2015);

Источник: http://UrOpora.ru/dtp/vozmeshhenie-ushherba-ot-dtp/poryadok-vyplat-po-osago-pri-dtp.html

Возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО/КАСКО: порядок, особенности процедуры | Правоведус

Порядок возмещения ущерба по осаго

С чего следует начать при возмещении ущерба после ДТП? Конечно же, с обращения в страховую компанию, где можно получить не только денежную выплату, которая частично или полностью сможет покрыть расходы по восстановлению транспортного средства, но и грамотную консультацию специалиста по оформлению необходимых документов для получения страховых выплат. Так думает каждый из нас, но на деле выходит совсем по другому – страховщики неохотно «расстаются» с денежными средствами, причитающимися страхователям по закону, которым придется пройти не одну инстанцию, прежде чем добиться справедливости.

Возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО

ОСАГО представляет собой вид обязательного страхования, без которого ни один водитель, эксплуатирующий свое транспортное средство на территории РФ, не может управлять автомобилем.

ОСАГО является гарантом возмещения ущерба в случае ДТП потерпевшей стороне, однако в связи с наличием различных нюансов в страховом законодательстве все чаще возникает потребность в судебном разбирательстве.

Алгоритм действий при возмещении ущерба после ДТП по ОСАГО предельно прост – необходимо уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая, затем собрать необходимые документы и предоставить их вместе с заявлением и автомобилем страховщику для принятия решения. Рассмотрим каждый этап подробней. 

Важно! С 2014  года потерпевший при наступлении страхового случая имеет право обратиться за страховой выплатой в свою страховую компанию, если: в ДТП участвовало только два автомобиля, оба водителя застрахованы по ОСАГО, в аварии нет пострадавших. При нарушении хотя бы одного из этих условий, потерпевший должен обращаться в страховую компанию виновника.

Уведомление страховой компании. Согласно закону об ОСАГО и Правилам ОСАГО потерпевший после ДТП должен уведомить о случившемся страховую компанию, в которую он планирует обратиться за страховой выплатой в течении 5 рабочих дней с момента аварии.

Впрочем, даже если Вы опоздаете с уведомлением, в законе нигде не прописано, что страховщик имеет право Вам отказать в страховой выплате на данном основании. Однако соблюдение этих сроков позволит решить проблему выплаты ущерба в более сжатые сроки.

Документы, необходимые для предоставления в страховую компанию: 

  • заявление на страховое возмещение (каждая страховая компания имеет свой образец заявления)
  • извещение о ДТП в страховую компанию;
  • копию протокола, постановления или определения, выданные в ГИБДД;
  • копию документов на автомобиль – ПТС (свидетельство о регистрации);
  • копию полиса ОСАГО потерпевшего;
  • копию паспорта того, кто претендует на страховую выплату;
  • отчет об оценке ущерба независимой экспертизы (при наличии);
  • копии договора, акта приема передачи и квитанций об оплате услуг оценочной компании (при наличии).

Как действует страховая компания. После принятия всех документов и осмотра автомобиля, страховая компания в течении 20 рабочих дней (п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО) должна рассмотреть заявление потерпевшего о возмещении ущерба после ДТП и произвести страховую выплату или выдать направление на восстановительный ремонт автомобиля либо направить ему мотивированный отказ. 

Важно! Практика возмещения ущерба при ДТП со страховой компании такова, что страховщики значительно уменьшают сумму ущерба при его оценке, поэтому рекомендуется прибегнуть к услугам независимого оценщика либо до страхового осмотра либо после, если есть сомнения в правильности расчетов. Напоминаем, что все затраты потерпевшего могут быть взысканы со страховой компании в размере установленного лимита либо с виновника аварии.

Сколько выплачивает страховая компания по ОСАГО. Согласно статье 7 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая компания при наступлении страхового случая возмещает: 

  • не более 400 тысяч рублей одному потерпевшему;
  • не более 500 тысяч рублей в части возмещения вреда, причиненного здоровью каждого потерпевшего.

Если ущерб, причиненный транспортному средству, превышает лимит страховой компании, то выплату разницы необходимо истребовать с виновника ДТП в досудебном или судебном порядке. 

Причины отказа в страховой выплате ОСАГО. Основания для отказа в страховом возмещении всегда указаны в правилах страхования отдельной компании, следовательно, с ними необходимо ознакомиться до подписания договора страхования. Существует и негласный список отказов, которые сегодня особенно распространены: 

  • непредставление полного комплекта документов для оформления страхового случая;
  • неправильно оформлены документы;
  • умышленные действия страхователя, которые повлекли наступление страхового случая;
  • управление потерпевшим транспортным средством в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • управление потерпевшим автомобилем без водительского удостоверения либо лицо, являющееся водителем, не отражено в договоре страхования;
  • эксплуатация автомобиля, не прошедшего технический осмотр;
  • ущерб наступил в результате заводского брака и другое.

Возмещение ущерба при ДТП по КАСКО

По полису КАСКО может быть застрахован абсолютно любой автомобиль, в том числе транспортное средство, не состоящее на учете в ГИБДД.

Страховой полис добровольного страхования защищает от хищения, пожара, стихийных бедствий, падения различных предметов, противоправных действий третьих лиц и, конечно, от повреждений, полученных в результате дорожно-транспортного происшествия. Страховую выплату по полису КАСКО может получить как потерпевший, так и виновник аварии.

Главным отличием страхования КАСКО от ОСАГО является лимит возмещения, который в последнем случае строго ограничен 400 000 рублей. Возмещение по КАСКО равняется страховой стоимости автомобиля. 

Варианты возмещения страховых рисков автовладельца по полису КАСКО: 

  1. Полное либо частичное восстановление автомобиля;
  2. Выплата возмещения в денежном эквиваленте;
  3. Компенсация в денежном эквиваленте стоимости ремонта, выполненного силами автовладельца. В стоимость входят услуги технических станций и затраты на покупку запасных частей.

Вид страхового возмещения выбирает страхователь при заключении страхового договора. 

Порядок возмещения ущерба по КАСКО. Участник ДТП должен обратиться в страховую компанию за возмещением ущерба по КАСКО в оптимально возможные сроки с момента аварии, желательно не позднее истечения 15 рабочих дней.

Страховая компания должна принять заявление о страховом случае от своего клиента, к которому должны быть приложены необходимые документы (идентично со страховыми выплатами ОСАГО).

Закон устанавливает 20-тидневный срок на принятие решение компанией о страховой выплате, по истечению которого страхователю должна быть осуществлена выплата либо отправлено уведомление о мотивированном отказе. 

Причины отказа в страховой выплате КАСКО 

  • страховая выплата по КАСКО не предусмотрена, когда ущерб был нанесен не транспортному средству, а непосредственно водителю или пассажиру, здесь возмещение ущерба можно требовать только по ОСАГО;
  • если страховая компания посчитает, что автовладелец преднамеренно причинил вред своей машине;
  • в случае, если застрахованным транспортным средством управляло лицо, не имеющее водительского удостоверения;
  • если водитель находился в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • если транспортное средство использовалось в целях, не упомянутых в страховом договоре – например, в автогонках.

Как снизить вероятность получения отказа в страховой выплате по ОСАГО и КАСКО

Страховая выплата по ОСАГО или КАСКО может быть осуществлена только в строгом соответствии с требованиями законодательства, поэтому чтобы избежать отказа следует быть предельно внимательным в своих действиях: 

  1. не забывайте своевременно предупреждать страховщика о дорожно-транспортном происшествии;
  2. тщательно следите за заполнением всех бумаг, особенно на месте ДТП (любые ошибки в протоколе могут повлечь отказ в выплате или существенно уменьшить ее размер);
  3. делайте копии всех документов, особенно оригиналов, которые необходимо отдать страховщику;
  4. требуйте проставление необходимой отметки о принятии уведомления о ДТП и документов на страховую выплату;
  5. если страховая компания отказала в выплате, требуйте предъявления письменной мотивировки, чтобы в последующем можно было обратиться в судебные органы для разрешения спора по существу.

Источник: https://PravoVedus.ru/practical-law/auto/vozmeshhenie-ushherba-pri-dtp-osago-kasko/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.