Порядок уведомления страховой компании о дтп

Содержание

Уведомление страховой компании о ДТП: что делать, если не сообщил об аварии? Порядок действий и необходимые документы

Порядок уведомления страховой компании о дтп

Все водители знают, что управлять автомобилем без действующего полиса ОСАГО запрещено и за такое нарушение предусмотрена административная ответственность (ст. 12.37 КоАП). Но наличие полиса еще не гарантирует получение возмещения при наступлении страхового случая.

При покупке полиса страховщик выдает страхователю правила, которые необходимо соблюдать при ДТП, чтобы страховая компания выполнила свои обязательства по договору. В противном случае, страховщик вправе, сославшись на нарушение правил, отказать в выплате возмещения. Тогда виновнику придется возмещать ущерб пострадавшей стороне из собственного кармана.

Необходимость уведомлять страховую компанию

Одним из обязательных этапов действий при наступлении страхового случая по ОСАГО является уведомление страховой компании о происшествии. Участники ДТП должны обратиться к страховщикам, оформившим им полис ОСАГО, в сроки, установленные Правилами ОСАГО (п. 3.3 Положения ЦБ РФ от 19.09.2014 №431-П).

Законодательство позволяет участникам ДТП оформлять событие без присутствия сотрудников ГИБДД. Возможно это в случаях:

  • если в аварии нанесен ущерб только транспортным средствам и отсутствуют пострадавшие лица;
  • ДТП произошло с участием только двух ТС, водители которых застрахованы по полису ОСАГО (п. 1 ст. 11.1 №40-ФЗ).

Вместе с полисом ОСАГО страховщик выдает страхователю бланк извещения о ДТП (Европротокол), который водители и составляют для оформления происшествия без участия сотрудников ГИБДД.

Водители обязаны заполнить этот бланк и в том случае, если ДТП оформляется с участием сотрудников полиции (п. 3.5 Правил ОСАГО) и передать его в страховую компанию.

Так, и потерпевшая сторона, и виновник ДТП обязаны сообщить в страховую компанию о наступлении страхового случая. Разумеется, если виновник ДТП не имеется полиса ОСАГО, то потерпевшей стороне нет смысла уведомлять своего страховщика, так как в этом случае возмещение ущерба можно требовать только с самого виновника происшествия.

Как и в какую страховую следует обращаться

Законодательством предусмотрено прямое возмещение убытков по полису ОСАГО (ст. 14.1 №40-ФЗ). Воспользоваться им можно, только если в аварии нет пострадавших людей, а гражданская ответственность всех участников ДТП застрахована по полису ОСАГО.

Уведомить участники ДТП должны каждый свою страховую компанию, а вот обращаться впоследствии за компенсацией ущерба пострадавшее лицо может при прямом возмещении убытков в свою страховую компанию, но не во всех случаях.

Так, порядок действий будет следующий:

  1. Если соблюдены все условия, указанные в п. 1 ст. 14.1 №40-ФЗ, то пострадавший участник аварии обращается в свою страховую компанию, в противном случае, необходимо обращаться к страховщику виновника.
  2. Если страховая компания пострадавшего лица признана банкротом, то также следует обращаться в страховую компанию виновника.
  3. Если страховщик, выдавший полис ОСАГО виновнику аварии, признан банкротом, то пострадавшему потребуется решать вопрос о компенсации с РСА.

Пошаговые действия и перечень необходимых документов

После заполнения всех документов на месте ДТП участники происшествия должны уведомить страховщиков о наступлении страхового случая. Для этого потребуется выполнить следующие действия:

  1. Позвонить по номеру телефона, указанному в полисе ОСАГО, или сообщить о наступлении страхового случая путем отправки специальной формы на сайте страховщика.
  2. Получить от представителя страховой компании информацию о том, как именно можно направить извещение о ДТП.
  3. Подготовить документы для уведомления о страховом случае.
  4. Передать страховщику извещение и другие необходимые бумаги в установленный законодательством срок.

Уведомить страховую компанию о самом факте происшествия можно телефонным звонком, но вот извещение о ДТП предоставить все равно потребуется.

Виновник аварии предоставляет только свой паспорт, действующий полис ОСАГО и заполненное извещение о ДТП. Передать бланк извещения можно при личном визите в офис компании или отправив его по почте.

При личном обращении необходимо снять копию с бланка извещения, который остается у страховщика. Также для подтверждения регистрации обращения представитель компании должен поставить соответствующую отметку с печатью на копии бланка, который остается на руках у застрахованного лица. В отметке должно быть указано:

  • дата регистрации обращения;
  • от кого было оно получено;
  • кем было принято (ФИО и подпись сотрудника).

Если возможность посетить офис компании отсутствует, то уведомление можно направить по факсу, а само заполненное извещение направить почтовым отправлением.

При этом нужно оформить заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении.

Опись будет подтверждать, что именно извещение было отправлено страховщику, а не пустой лист, а уведомление о вручении будет служить доказательством, что страховщик получил документ.

Пострадавший участник ДТП обращается к страховщику не только для уведомления о происшествии, но и для получения компенсации по страховому случаю. Происходит это одновременно. Для этого ему потребуется предоставить более широкий перечень документов:

  • паспорт;
  • заявление о получении возмещения ущерба;
  • полис ОСАГО;
  • извещение о ДТП;
  • свидетельство о регистрации авто (СТС);
  • водительское удостоверение;
  • копии документов, полученных по делу об административном правонарушении от сотрудников ГИБДД;
  • квитанции, подтверждающие расходы, связанные с происшествием (оплата эвакуатора и прочие).

В соответствии с п. 3 ст. 11.1 №40-ФЗ страховщик может направить письменное уведомление обоим участникам аварии с требованием предоставить автомобиль на осмотр. ТС должны быть предоставлены в течение 5 дней с момента получения такого уведомления.

Участники дорожно-транспортного происшествия должны предоставить страховщику заполненное извещение о ДТП в кратчайшие сроки. Правилами ОСАГО установлено, что на это им отводится не более 5 рабочих дней с момента наступления страхового случая (п. 3.8).

Сделать они это могут любым из способов, подтверждающих отправку уведомления страховщику или его представителю в регионе, где произошло ДТП.

Что делать, если нарушены сроки уведомления

Нарушение установленного законодательством пятидневного срока для уведомления страховщика может послужить причиной отказа в выплате компенсации пострадавшему участнику аварии. Допускается нарушение срока при наличии на это уважительной причины, подтвержденной соответствующими документами.

Например, если пострадавший участник аварии на 2-й день после происшествия попал в больницу по причине, не связанной с ДТП, и не имел возможности в пятидневный срок направить уведомление. В этом случае ему потребуется предоставить справку из больницы о прохождении лечения с указанием периода болезни.

Если страховщик откажется считать такое основание уважительной причиной, то пострадавший вправе обратиться в суд для разрешения такого конфликта.

Если срок подачи уведомления нарушит виновник аварии, страховщик все равно выплатит пострадавшему компенсацию, но при этом у него появится право регрессного требования (ст. 14 №40-ФЗ). Так, страховщик вправе будет потребовать с виновника возместить в полной мере расходы, потраченные на компенсацию ущерба пострадавшему.

Источник: https://zakonsovet.com/avtoyurist/straxovanie/osago/uvedomlenie-o-dtp.html

Смотрите, какая тема — Как правильно виновнику уведомить страховую, если ДТП оформлено европротоколом?

Порядок уведомления страховой компании о дтп

Показать содержание

  1. Уведомить свою страховую о ДТП обязан не только виновник, но и потерпевший в ДТП.
  2. За нарушение этого требования последствий для виновника нет, если ДТП случилось после 1 мая 2019 года, если до этой даты, то виновного ждёт регресс (для потерпевшего последствий нет).

  3. Срок направления европротокола составляет 5 рабочих дней.
  4. У виновника есть ещё одна обязанность – не ремонтировать автомобиль в течение 15 дней или пока страховая не проведёт осмотр. За невыполнение также предусмотрен регресс во всех случаях.

  5. Если вторая сторона ДТП обращаться за выплатой не будет, уведомить всё равно нужно. КБМ от этого не повысится.

При оформлении ДТП по европротоколу как у виновника ДТП, так и у потерпевшей стороны есть определённые обязанности.

И если для потерпевшего их неисполнение не представляет рисков, то виновник может попасть на регрессное требование. Одна из таких обязанностей – обязательно уведомить страховую компанию по ОСАГО о случившемся страховом случае.

Как это сделать правильно, какие тонкости могут поджидать водителей и порядок действий выясняем в статье.

Что регулирует обязательность уведомления?

После аварии, оформленной без участия сотрудников ГИБДД по европротоколу, потерпевший вправе обратиться за возмещением ущерба в свою страховую компанию. А у виновника появляются 2 важные обязанности:

  1. уведомить страховую компанию о случившемся ДТП, направив бланк извещения в течение 5 рабочих дней после факта аварии – это предписывает часть 2 статьи 11.1 ФЗ-40 Об ОСАГО,
  2. не приступать к ремонту своего автомобиля в течение 15 календарных дней или пока страховая не потребует предоставить автомобиль для осмотра или экспертизы – часть 3 этой же статьи ФЗ.

Эти сроки едины, прописаны законодательно и не зависят от конкретной страховой компании – будь то Росгосстрах, Ингосстрах или другие.

Обратите внимание, срок для уведомления страховой считается именно рабочими днями, а срок запрета ремонта – календарными.

Изменение с 1.05.2019 года

До 1 мая 2019 года страховая имела право за нарушение срока представления бланка извещения виновником в свою страховую выставить тому регресс – истребование всей выплаченной потерепевшему суммы.

Но с указанной даты такое право страховщика отменено соответствующим ФЗ-88. Таким образом, если ДТП случилось и европротокол оформлен до 1 мая, то регресс будет вполне законен, и избежать его очень сложно. Если же позже, то требования страховщика на действующем законодательстве не основаны.

Что будет, если я нарушу правила?

Как мы указали выше, до 1 мая 2019 года мог быть регресс от страховой компании. То есть требование возместить всю сумму, выплаченную потерпевшему, но выплатить не самому потерпевшему, а страховой компании. Как видим, если самостоятельно со второй стороной аварии договориться и удалось бы, то тут выгодоприобретателем выступает уже страховщик, и занизить сумму регресса вряд ли удастся.

Регрессное требование ожидало во всех случаях:

  • если не отправить извещение европротокола в страховую вообще,
  • если направить уведомление о ДТП позднее 5 дней,
  • если приступить к ремонту ранее 15 дней или не предоставить автомобиль для осмотра/экспертизы в страховую.

На сегодняшний день актуальным остался только последний пункт. Право такого требования регулировал подпункт “ж” части 1 статьи 14 ФЗ Об ОСАГО, который, соответственно, утратил свою законную силу.

Судебная практика полна судебных решений в пользу страховых компаний по таким делам (раз, два, три), а сами страховые, конечно же, не брезгуют требовать выплаченные потерпевшим суммы денег, в том числе через суд.

Как правильно уведомить страховую о европротоколе и ДТП?

Итак, оба участника ДТП по состоянию на 2020 год всё ещё обязаны отправить бланк извещения европротокола в страховую компанию в течение 5 рабочих дней. Если убрали последствия, то сама обязанность есть до сих пор.

Если для потерпевшей стороны всё просто – так как он или она будет обращаться за выплатой или ремонтом в свою страховую, то в этот период и предоставит свой бланк, то для виновника нужны отдельные действия для этого.

Заполненный бланк европротокола подаётся виновником именно в свою страховую компанию. При этом, недостаточно просто позвонить в организацию или отнести извещение в этот срок. Необходимо именно направить заполненный бланк ОСАГО – передать его страховщику и обязательно получить доказательства вручения европротокола.

И здесь возможны 2 варианта такого вручения:

  • отправка европротокола по почте (при этом, датой уведомления будет считаться дата отправки письма),
  • вручение его лично в офисе страховщика.

В первом случае необходимо вложить извещение в конверт и отправить письмо с описью вложений, объявленной ценностью и желательно с уведомлением о вручении. Квитанцию, уведомление о вручении (в том числе полученное после такого вручения) и опись вложений ни в коем случае не терять и хранить в течение 3 лет – это общий срок исковой давности.

Если Вы решили самостоятельно добраться до офиса страховщика, то это не лучшее решение. Возможно, проблем с этим не будет, а, возможно, будут, если работники страховой откажутся фиксировать сам факт вручения и давать Вам какие-либо подтверждения принятия бланка европротокола.

Вам нужно получить входящий номер уведомления или акт принятия документа.

Это также очень важно, потому что если у Вас не будет доказательств передачи извещения, то суд Вы проиграете, а если страховщик понимает, что не вручал Вам ничего взамен принятого европротокола, то вполне может воспользоваться таким Вашим упущением.

Нужно ли отдавать какие-либо документы, кроме европротокола?

Нет. Как для виновника ДТП, так и для потерпевшей стороны обязательным из документов является лишь уведомление путём направления извещения европротокола.

Страховая компания не вправе требовать другие, не предусмотренные законом документы, да и не делает этого на практике 2020 года.

Можно ли не уведомлять, если потерпевший не будет обращаться за выплатой?

Нет. Но и последствий за это тоже не будет – страховая в таком случае ведь ничего ни копейки не заплатит потерпевшему, значит, и оснований для регресса у неё не будет к виновнику аварии.

Другое дело, что если невиновный участник ДТП Вам говорит о том, что обращаться не будет, то Вы не можете быть уверены в том, что он не передумает, поэтому гораздо лучше уведомить и сделать это правильно.

Но ведь в этом случае возрастёт КБМ!

По закону не должна. Скидка за безаварийную езду зависит вовсе не от факта страхового случая – ДТП, как полагают многие автолюбители. Она применяется именно за факт возмещения. Об этом прямо говорит описание самого коэффициента бонус-малус Указания Банка России о предельных базовых ставках страховых тарифов.

Таким образом, если Вы просто уведомите свою страховую компанию об аварии, направив бланк европротокола, чем выполните требования закона 2020 года, то Ваш КБМ не увеличится в следующем страховом периоде. Он возрастёт только в том случае, если потерпевший обратится за выплатой или осуществлением ремонта в качестве возмещения.

Я не успел оповестить страховую в срок 5 дней – что мне делать?

Это ДТП произошло до 1 мая 2019 года, то, будем честны, шансов выиграть суд мало. Но они есть.

Единственный вариант для Вас, если Вы виновник ДТП – это связаться с потерпевшим и, если он ещё не успел обратиться в страховую, договориться с ним о переоформлении европротокола с новой свежей датой, чтобы Вы срочно уведомили страховщика сейчас.

Источник: https://TonkostiOSAGO.ru/obyazannosti-po-osago/kak-pravilno-vinovniku-uvedomit-strahovuyu-esli-dtp-oformleno

Обращение в страховую компанию после ДТП

Порядок уведомления страховой компании о дтп

Сейчас уже каждый знает, что необходимо застраховать свою ответственность для того, чтобы законно управлять автомобилем и в случае происшествия на дороге получить компенсацию ущерба здоровью или транспортному средству, или тому и другому одновременно от страховщика. Обращаться с заявлением в страховую компанию стоит только потерпевшей стороне, потому что выплаты стороне, нарушившей Правила дорожного движения, и совершившей столкновение с другим автотранспортным средством, не предусмотрены.

Когда обращаться в страховую после ДТП?

После случившегося транспортного происшествия страховую организацию необходимо оповестить немедленно о произошедшем, то есть как только появится такая возможность. Формой оповещения обычно выступает телефонный звонок, но необходимо это уточнить и посмотреть условия Договора страхования. В некоторых компаниях на сайтах предусмотрено онлайн-оповещение о ДТП посредством сети Интернет.

Дальнейшее обращение потерпевшего в страховую компанию с обязательным пакетом документов должно быть произведено в течение 5 рабочих дней.

Важно! По прямому возмещению, потерпевший должен предъявлять заявление своему страховщику.

В том случае, если в ДТП:

  • задействованы два автотранспортных средства, в том числе и прицепы;
  • ущерб нанесен только автомобилям;
  • у обоих участников в наличии действующие полисы ОСАГО;

потерпевшему следует предъявлять документы в свою страховую. Такой случай возмещения ущерба в Законе об ОСАГО именуется прямым.

Сроки обращения в страховую после ДТП

В Правилах обязательного страхования гражданской ответственности срок, в течение которого предъявляется заявление в страховую компанию, отдельно никак не обозначен. Но есть привязка подачи заявления к сроку подачи Извещения о ДТП. Следовательно, сделать это необходимо в самые кратчайшие сроки, но не позднее 5 рабочих дней с момента случившейся аварии.

Важно! Заявление в страховую надо направить в течение 5 дней!

Необходимо всегда внимательно читать все документы, которые вы подписываете, чтобы быть подготовленным на будущее. Потому что при нарушении пятидневного срока, страховщик в дальнейшем может и отказать на этом основании. И потом возможно придется решать вопрос со сроком только в судебном порядке.

Документы для обращения в страховую после ДТП

Для беспроблемного получения денег в счет возмещения ущерба от организации по страхованию, необходимо будет подготовить и направить следующие документы:

  1. заявление о выплате (скачать образец 2017 года, обычно оно заполняется в офисе страховщика);
  2. копию паспорта гражданина (или иного документа);
  3. копию свидетельства о регистрации машины;
  4. копию паспорта транспортного средства;
  5. реквизиты банковской организации для перечисления выплаты;
  6. справку о ДТП;
  7. извещение о ДТП;
  8. копии протокола и постановления об административном правонарушении;
  9. доверенность на представителя, если заявлять будет не сам выгодоприобретатель (скачать образец).

Список документов может пополняться самим потерпевшим, если имеются документы, подтверждающие какие-либо еще обстоятельства дела, например, в случае, если ущерб причинен не автотранспорту, а другому имуществу.

Обращение в страховую после 5 дней

Если потерпевший обратился в страховую компанию с заявлением о страховой выплате по истечении установленного законом пятидневного срока, то согласно п.4.22 “Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств” (утв. Банком России 19.09.

2014 № 431-П) срок может быть продлен, но только в случае, когда данная выплата зависит от результатов производства по уголовному или гражданскому делу, либо не вынесено постановление об административном правонарушении, определяющим виновника ДТП.

Срок может быть продлен до момента окончания указанных производств по делу.  

Если пропущен срок на обращение в страховую при ДТП

Если пропущен срок подачи извещения о ДТП, срок давности по исковым требованиям о возмещении ущерба составляет 3 года согласно действующему законодательству. Таким образом, потерпевшему необходимо будет обратиться с исковым заявлением в суд о возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП.

Что будет если не отнести документы после дтп в страховую

В случае, если потерпевший подал заявление о страховой выплате, но не предоставил документы, то страховщик в течение трех дней обязан уведомить о недостаточности предоставленных документов, которые подтверждают факт наступления страхового случая, и указать полный список требуемого пакета документов, которые следует предоставить.

Если документы не были предоставлены в страховую компанию, взыскание за причиненный ущерб, как имущественный, так и за причинение ущерба жизни и здоровью потерпевшего, можно произвести в судебном порядке в рамках гражданского судопроизводства с виновника ДТП.

Для этого необходимо собрать требуемые документы, включая вступившее в силу постановление суда, провести независимую экспертизу ТС и его оценочную стоимость. Исковое заявление подается согласно подведомственности дел и взыскиваемой сумме: до 50 тыс. рублей – мировому судье; более 50 тыс. рублей – в районный суд.

Иск подается при возмещении имущественного вреда по месту жительства ответчика, если же вред причинен жизни и здоровью потерпевшего истец вправе обратиться в суд по своему месту жительства.

Обязательно ли извещение о дтп (дорожно-транспортном происшествии) в страховую

Если участник ДТП – потерпевший планирует воспользоваться правом на получение страховой выплаты, то он обязан предоставить извещение о ДТП в страховую компанию, которая заключила с ним договор ОСАГО.

Надо ли заполнять?

Извещение о ДТП является обязательным к заполнению и должно быть подписано также и другим водителем, участвовавшим в ДТП в соответствии с п.3.5 Положений о правилах ОСАГО.

Извещение заполняется каждым водителем на одном установленном бланке, предоставленным вместе с договором ОСАГО, независимо от того, были ли заполнены соответствующие документы прибывшими на место ДТП сотрудниками полиции.

Если же между водителями возникли разногласия, либо в ДТП участвовало более двух ТС, или при невозможности заполнить участниками ДТП один бланк, закон предусматривает заполнение каждым водителем своего бланка извещения (скачать бланк).

Если не предоставил (не подал)

Закон предусматривает регрессное требование к виновнику аварии, если он не предоставил сведения о дорожно-транспортном происшествии в свою страховую компанию.

Так же потерпевший вправе предъявить в рамках гражданского судопроизводства требования о возмещении имущественного ущерба либо возмещение вреда, причиненного жизни и здоровью, и взыскать причиненный моральный вред.

Поэтому виновнику в ДТП лучше сразу уведомить страховую компанию о произошедшем ДТП и предоставить необходимое извещение, чтобы избежать регрессного иска.

Является ли извещение о дтп заявлением в страховую?

Извещение о ДТП не является заявлением о страховой выплате, а является уведомлением страховщика о наступлении страхового случая. Заполненный бланк извещения о ДТП подается потерпевшим страховщику, который застраховал его гражданскую ответственность. И только вместе с данным извещением потерпевший может подать и заявление о прямом возмещении ущерба.

Заявление по европротоколу

Извещение о дорожно-транспортном происшествии или «европротокол» в случае прямого возмещения или без такового, должно быть обязательно заполнено, вручено или направлено в страховую компанию в кратчайшие сроки после случившегося дорожного происшествия, но не позднее 5 рабочих дней. Такое страховое извещение можно направить и по месту жительства или нахождению потерпевшего, или даже по месту случившегося ДТП.

Важно! На Извещении о ДТП должны обязательно стоять подписи виновной стороны и потерпевшего. Заявление по европротоколу подписывается дважды каждым водителем!

В случае прямого возмещения убытков, извещение заполняется совместно сторонами ДТП, для исключения искажения данных и событий происшествия. Или же отдельно, но обязательно с подписями обоих участников происшествия.

Сроки подачи

Извещение о ДТП подается в страховую компанию в течение 5 рабочих дней после наступления происшествия. Срок начинает исчисляться со следующего дня после наступления ДТП согласно п.2 ст.11 Закона об ОСАГО.

Как подать

Потерпевший, который намерен воспользоваться правом на страховую выплату, обязан отправить заполненное извещение о ДТП своему страховщику. Извещение можно отправить через почтовое отделение заказным письмом с уведомлением, одновременно можно направить извещение через факсимильную связь. Адрес страховой компании указан в приложении к заключенному договору по ОСАГО.

Важно! Обязательно сохраните квитанцию об оплате при отправлении заказного письма с вложенным извещением о ДТП на адрес страховщика.

Как отправить европротокол в страховую по электронной почте

Извещение о ДТП можно послать по электронной почте на почтовый адрес, указанный в приложении к страховому договору ОСАГО.

В течение трех рабочих дней из страховой компании обязан поступить ответ, который подтвердит полную комплектацию отправленных документов и обеспечение рассмотренного обращения в соответствии с ч.1 ст.

12 Закона об ОСАГО. Но данная отправка не исключает подачу требуемых документов в письменном виде.

Если у вас возникнут проблемы с получением заветных денежных средств по факту наступления страхового случая, будет рациональным выходом обратиться за помощью к юристам, которые разберутся в вашей ситуации и решат возникшие задачи в вашу пользу.

Источник: https://dtp24.com/strahovye-spory/obrashenie-v-strahovuyu-kompaniyu-posle-dtp/

Нужно ли сообщать о ДТП в страховую по ОСАГО?

Порядок уведомления страховой компании о дтп

По дорогам России запрещено передвигаться на автомобилях без полиса ОСАГО. При наступлении страхового случая компания берет на себя обязательства по выплате возмещения потерпевшей стороне. Во время дорожных происшествий порой складываются самые неожиданные ситуации. Как действовать водителю и что предпринять, нужно ли звонить в страховую ОСАГО при ДТП?

В зависимости от обстоятельств аварии варианты дальнейшего развития событий могут быть разными.

Нужно ли звонить в страховую компанию после ДТП по ОСАГО

В договоре обязательного страхования отдельным пунктом прописано, что участники аварии всегда должны сообщать своему страховщику о дорожном происшествии. Это является одним из главных условий, которое должен выполнить владелец полиса.

Нормы срочного оповещения указаны в Законе об ОСАГО. В нем есть специальная статья под номером 11, посвященная правилам поведения страховых фирм и водителей, ставших потерпевшими в результате ДТП.

То же самое говорится в последней редакции Правил ОСАГО: водители, ставшие участниками дорожной аварии, должны немедленно сообщать об этом в СК (пункт 38).

Есть соответствующая статья и в Гражданском Кодексе (№ 961, часть 2), которая говорит, что страхователь должен сообщить страховщику или его представителю, как только узнает об аварии или станет ее участником, чтобы не лишиться возмещения.

Способы и сроки направления уведомлений в адрес страховщика часто содержатся в тексте договора. Автовладельцам нужно четко выполнять это требование. Если своевременно не уведомить компанию о наступлении страхового случая, можно лишиться возмещающей выплаты.

При попадании в ДТП каждый автовладелец должен сразу же сообщать о случившемся в свою страховую компанию. Дополнительно понадобится назвать адрес места происшествия, время столкновения с другим авто или препятствием, численность ТС, высказать личное мнение о причинах произошедшего, объеме полученных повреждений.

Своему страховщику можно звонить, если в результате происшествия на дороге не пострадало здоровье людей и их имущество, повреждения получили только автомобили, оба автовладельца имеют на руках официально оформленный действующий полис ОСАГО.

При наличии нескольких потерпевших, нанесенного вреда жизни или здоровью пассажиров, пешеходов обратиться можно в страховую фирму виновного в аварии водителя. Свяжитесь с консультантом компании, он подскажет, что делать.

Обычно контактный номер указан в бланке полиса.

Должен ли виновник сообщать об аварии

Согласно Правилам ОСАГО, ставшие участниками аварии обязаны своевременно проинформировать свою компанию о ДТП. Сообщать о месте столкновения автомобилей, времени, обстоятельствах происшествия желательно сразу.

Виновный в столкновении автомобилей должен направить уведомление страховщику, если авария оформлялась по европротоколу, то есть без участия инспекторов ГИБДД.

Автовладельцу отводится всего пять дней на обращение в СК, заполнение и подачу извещения о ДТП.

Если виновный водитель не уведомит вовремя свою страховую фирму о произошедшем на дороге и не направит в ее адрес копию извещения, то страховщик имеет полное право предъявить ему регрессивные требования. СК нужно будет компенсировать свои убытки, которые она понесет после выдачи возмещающей выплаты потерпевшему.

Если на место были вызваны инспекторы ГИБДД, то оформлением аварии занимаются они. В этом случае виновник может не извещать страховую фирму о случившемся, поскольку все данные об аварии считаются проверенными компетентными сотрудниками ГАИ.

Как потерпевший уведомляет страховщика

Уведомление страховой фирмы о ДТП также является обязанностью пострадавшего водителя. Страховая организация должна быть проинформирована о месте и времени происшествия как можно раньше.

По закону подача извещения о ДТП вместе с документами на выплату и заявлением должна быть осуществлена в течение 5 рабочих дней с момента ДТП. При позднем обращении могут возникнуть сложности с получением страховки. Бланки извещений СК выдают всем клиентам во время заключения договора.

В документе должно быть указано, пришли ли оба водителя к единогласному мнению либо имеются разногласия относительно причин ДТП и характера повреждений, полученных автомобилями.

Даже если оформлением занимались сотрудники ГИБДД, на всякий случай требуется заполнить извещение, так как у пострадавшего могут возникнуть проблемы с получением компенсации, если госавтоинспектор упустит какие-то значительные подробности при составлении акта о происшествии.

Если в ходе происшествия был нанесен ущерб имуществу или здоровью участников – пассажиров, пешеходов, самих водителей, — то обращаться следует в компанию виновного автовладельца. Когда пострадали только машины, проводится прямое возмещение вреда от компании, в которой был приобретен полис. Проводить экспертизу для определения объема повреждений не нужно.

Правильное извещение СК о происшествии

Виновные и потерпевшие могут сообщать страховщику о столкновении на дороге с другим авто несколькими способами:

  • лично посетить главный офис компании или ее представительства в регионах и передать документы уполномоченному сотруднику или в соответствующий отдел, если фирма большая;
  • можно сначала позвонить по телефону прямо с места столкновения с другим авто, а потом следовать инструкции консультанта СК;
  • направить извещение почтой с уведомлением о вручении, вложив в конверт документы;
  • отправить копию извещения по факсу, а затем отправить оригинал заказным письмом.

Соблюдая простые требования по ОСАГО, можно избежать неприятностей, связанных с отказом страховщиков производить возмещающие выплаты. Виновные в аварии смогут защитить себя от необходимости компенсировать нанесенный вред здоровью потерпевших.

Источник: https://strahovoy.online/vozmeshhenie/nuzhno-li-uvedomlyat-strahovuyu-kompaniyu-o-dtp.html

Как сократить время на уведомление страховой компании о ДТП. Расскажем, что нужно сделать для этого

Порядок уведомления страховой компании о дтп

Согласно действующему порядку рассмотрения заявления о наступлении страхового случая потерпевший должен предоставить поврежденное транспортное средство для осмотра эксперту. Срок на предоставление поврежденного автомобиля составляет пять дней с момента подачи обращения.

ntws.pro

До осмотра автомобиля представителем страховой компании самостоятельно проводить ремонт нельзя, так как фактически будет отсутствовать доказательство произошедшей аварии и наличия повреждений на автомобиле.

Таким образом, чем быстрее будут поданы документы страховщику, тем быстрее водитель, который рассчитывает на компенсацию ущерба от ДТП, получит свой отремонтированный автомобиль.

Важно не только подать полный комплект документов, но и своевременно известить страховщика о произошедшей аварии и возникновении права на получение страхового возмещения.

Рассмотрим важные нюансы по извещению страховой компании о наступившем ДТП и подаче заявления.

Законодательство в области ОСАГО содержит требование о том, что страховая компания должна быть извещена о ДТП в кратчайшие сроки.

Заявление о наступлении страхового события должно быть передано страховщику в течение 5 дней с момента аварии.

Для того, чтобы страховая компания могла зарегистрировать убыток, сотрудникам необходимы сведения о ДТП. Такие данные фиксируются в Справке о ДТП или в Европротоколе, составляемым участниками аварии самостоятельно.

С каждым годом появляется все больше дополнительных сервисов, направленных на упрощение взаимодействия страховщиков и автовладельцев.

Одной из новых возможностей для последних является ускоренная передача сведений о ДТП в страховую компанию.

Такое изменение в порядке извещения позволяет соблюсти требования, изложенные в законодательстве, относительно уведомления об аварии, и предоставляет возможность сотрудникам страховщика зарегистрировать убыток.

Важное уточнение, посетить офис страховой компании с пакетом документов все же придется, но частично передать сведения возможно еще до этого момента.

Отличным способом передачи сведений о ДТП является приложение “Помощник ОСАГО”.

Это программа, разработанная РСА совместно с Банком России для оформления Европротокола в формате онлайн. Извещение о ДТП в электронном виде направляется участником ДТП страховщику, тем самым позволяет минимизировать время на соблюдение процедуры уведомления страховой компании о наступлении страхового случая.

Оформить Европротокол возможно только когда автовладельцы солидарны во мнении относительно обстоятельств ДТП.

Приложение также позволяет производить фото повреждений и составить схему ДТП. Исходя из комментариев представителей РСА, фиксация повреждений через приложение позволяет пострадавшим увеличить лимит страхового возмещения до 400 тыс. руб., взамен 100 тыс. руб. При использовании данной функции доступны подсказки, которые помогут правильно произвести фотосъемку и составить схему аварии.

Обратите внимание, что для использования данного приложения необходимо иметь учетную запись на портале государственный услуг.

Документы считаются переданными страховой компании с момента, когда пользователь приложения получил отчет о направлении электронного извещения.

Теперь поговорим о еще одной важной детали, о которой не всегда вспоминают водители в момент ДТП.

Извещение на бумажном носителе, необходимое сотрудникам страховой компании для возмещения ущерба, не обязательно передавать лично на руки.

Правила ОСАГО прямо устанавливают возможность отправки любым способом, который позволяет доказать факт направления документов (п.3.8. Правил ОСАГО).

Каким образом должно быть совершено отправление, чтобы у заявителя остались соответствующие доказательства о совершении этого действия:

  • через Почту России заказным письмом с описью вложения;
  • курьерской службой с правильно заполненной квитанцией об отправке.

Для того, чтобы избежать ситуации, когда представители страховой компании говорят об отсутствии документов, обязательно составляйте опись вложения.

В бланках курьерской службы обычно имеется отдельная графа, в которой перечисляются все документы, упакованные в конверте.

При направлении документов Почтой России, отправителю предоставляется два бланка описи вложения, один из которых запечатывается в конверт.

ntws.pro

Есть еще один нюанс, отраженный в Правилах ОСАГО, который может помочь автовладельцам сократить время на взаимодействие со страховой компанией.

В соответствии с п. 3.10 Правил ОСАГО, потерпевший может предоставить документы в электронной форме через официальный сайт страховщика с целью проверки их комплектности.

Такое действие не освобождает заявителя от необходимости передачи документов в офис компании на бумажном носителе, но позволяет избежать ситуации, когда в последующем будут запрошены сведения, необходимые для работы по возмещению ущерба, предусмотренные законом.

При направлении документов через интернет, в течение трех дней страховщик направляет ответ на электронную почту.

Советуем использовать вышеуказанные возможности по уведомлению о ДТП и тем самым сократить количество посещений офиса страховой компании.

Каким способом Вы обычно направляли в страховую компанию извещение о ДТП?

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5d88c7bda3f6e400b1bac103/kak-sokratit-vremia-na-uvedomlenie-strahovoi-kompanii-o-dtp-rasskajem-chto-nujno-sdelat-dlia-etogo-5eda41b7102d7860c5581b23

Извещение о ДТП — бланк и образец заполнения для страховой компании в 2020 году

Порядок уведомления страховой компании о дтп

Практически каждый из участников дорожного движения рано или поздно сталкивается с авариями различной степени тяжести в качестве свидетеля, потерпевшего или виновника. И в такой ситуации не лишними будут знания оформления дорожно-транспортного происшествия. В частности, необходимо иметь понимание, что такое извещение о ДТП и как его составлять.

Извещение о ДТП — это документ, подтверждающий невиновность или вину участника аварии. Он составляется участниками происшествия и необходим для получения выплаты по ОСАГО, т. к. без него СК не примет документы для выплаты денежных средств по страховке.

Где взять извещение о ДТП? Уведомление акта о ДТП в 2 экземплярах прилагается к страховому полису. За ним также можно обратиться в страховую компанию или скачать в электронном виде ниже в данной статье нашего сайта.

Бланк и образец заполнения извещения о ДТП

Специальный акт может подтвердить или опровергнуть виновность участника дорожно-транспортного происшествия. Извещение о ДТП оформляется на специальном бланке с индивидуальным номером, на лицевой и оборотной стороне которого имеются пункты, помогающие восстановить картину происходящего. 

Как заполнять извещение о дорожно-транспортном происшествии? Бланк о дорожном происшествии обязателен к заполнению при любой аварии на дороге, если вред причинен автотранспорту, имуществу или здоровью других лиц. Важно, чтобы документ был составлен грамотно, с соблюдением правил оформления, условий и требований. Правильно оформленное извещение о ДТП поможет автовладельцу сэкономить свое время.

СК предъявляют очень жесткие требования к документу, который должен быть заполнен без ошибок, иначе страховщик может отказать в выплате компенсации. Не принимаются варианты оформления места аварии, если они были распечатаны на компьютере или начерчены на листке.

Согласно основным положениям, касающимся заполнения документа, образец и порядок заполнения страхового извещения о ДТП 2020 года должен соответствовать определенной форме (Приложение 5 к Положению Банка России от 19.09.

2014 года № 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»). Можно скачать и распечатать бланк извещения о ДТП по ОСАГО 2020 года на сайте РСА либо на нашем сайте.

 Заполнять его должны все участники происшествия в случаях нанесения вреда:

  • автомобилю;
  • здоровью и жизни пассажиров, находящихся в автотранспорте.

Скачать образец бланка

Бланк имеет лицевую и оборотную стороны. Лицевая сторона содержит пункты, где следует указать следующие данные:

  • дату и время происшествия;
  • место дорожной аварии (город, улица, дома), название трассы, направление движения;
  • сведения об участниках происшествия и страховщиках;
  • характер нанесенного ущерба.

Если есть погибшие, то необходимо указать информацию о них. Иногда извещение могут заполнять сотрудники ГИБДД, тогда в тексте следует указать данные нагрудного номера инспектора уполномоченного органа и свидетельство об алкогольном опьянении.

По окончании оформления водители обязаны подписать документы, включая и те, которые остаются у сотрудника ГИБДД. После подписания Извещения в документ нельзя вносить какие-либо правки.

При заполнении оборотной стороны водитель указывает дополнительную информацию, касающуюся аварии ТС и её участников, то есть о том, кем управлялся автомобиль и информацию о каждом участнике аварии, если в происшествии участвовало 2 и более машины.

На лицевом листе указываются общие сведения, на обратной стороне — подробные обстоятельства происшествия. Внешняя сторона состоит из пунктов, куда необходимо вписать информацию или проставить галочки. Приводим пошаговый пример заполнения бланка извещения о ДТП по ОСАГО.

На лицевом листе в «Общих сведениях» указываются:

  • место аварии;
  • дата и время ДТП;
  • количество поврежденных автомобилей;
  • количество раненых или погибших;
  • освидетельствование состояния опьянения (с участием сотрудников ГИБДД);
  • наличие материального ущерба;
  • данные о свидетелях: Ф. И. О., адреса, номера телефонов;
  • номер сотрудника полиции.

Также на лицевой стороне необходимо указать сведения о водителях и транспортных средствах. В Извещении указывается марка и модель транспортного средства и другие данные из ПТС, а также информация о собственнике ТС. Сведения о водителе должны содержать Ф. И. О., дату рождения, телефон, адрес, водительское удостоверение.

Если он не является собственником автомобиля, дополнительно указывается реквизиты документа (путевого листа или нотариальной доверенности), на основании которого он был допущен к управлению ТС. Также в этих пунктах указываются обстоятельства происшествия, данные о повреждениях транспортного средства и подписи водителей.

Что написать в обстоятельствах? В поле «Обстоятельства совершения ДТП» автолюбитель должен указать ситуации, при которых произошло происшествие:

  • обгон;
  • нахождение машины в неподвижном состоянии;
  • автомобиль перестроился из одной полосы на другую.

В пункте 16 следует отразить маневры вашего автомобиля, учитывая следующие нюансы:

  • Стоянка не относится к остановкам. Пример обстоятельства ДТП: если транспортное средство остановилось на красный свет, то не следует в позиции № 1 писать: «Автомобиль находился на парковке или стоянке в неподвижном состоянии». Указывать необходимо: «Остановился на запрещающий сигнал светофора».
  • Если машина совершала выезд из ряда без выезда на полосу, предназначенную для встречного движения, следует отметить: «Перестраивался в другой ряд (менял полосу)».
  • Если автомобиль обгонял другой транспорт, с выездом на встречную полосу с последующим возвращением обратно, то указывается позиция: «Обгонял».

Выбирается водитель ТС, который заполняет оборотную сторону документа и кратко описывает обстоятельства ДТП: названия улиц, положение ТС, направление движения автомобилей.

Кто должен заполнять? Лицевая сторона в отношении своего ТС заполняется самостоятельно каждым водителем, кроме пунктов 1–8 из «Общих сведений» и «Схемы ДТП» под пункт № 17, которые может заполнять водитель по договоренности.

После заполнения участники аварии подписывают документ. Необходимо, чтобы оба листа Извещения были подписаны каждым водителем, а не только один экземпляр, оставшийся у него.

После разъединения бланков никаких исправлений, изменений или дополнений не допускается.

Не важно, кто из автолюбителей возьмет себе основной или отрывной экземпляр заполненного извещения о ДТП, выберет колонку А или В, эти бланки обладают одинаковой юридической силой.

Оборотная сторона содержит пункты с дополнительными сведениями о ДТП и автотранспорте. Эту сторону каждый водитель должен заполнить самостоятельно и подробно описать обстоятельства. Если на ней не хватает места, то дополнения излагаются на чистом листе бумаги, который следует приложить к основному бланку с отметкой «с приложением». Если бланк испорчен, его следует переписать.

Список пунктов оборотной стороны:

  • сведения о водителе (собственник или нет);
  • раздел описания обстоятельств;
  • сведения о других ТС, если их участвовало больше двух;
  • информация о повреждении имущества;
  • способность передвижения ТС своим ходом;
  • примечания (наличие видеорегистратора).

В тексте Извещения поля «Транспортное средство А и В» заполняются каждым автолюбителем по отдельности, указываются сведения:

  • о собственнике;
  • о страховых компаниях;
  • модель транспортного средства.

В схеме ДТП следует четко стрелкой указать место первоначального удара, то есть не поврежденные детали, а в какую часть автотранспорта был нанесен первый удар.

Также кратко и точно перечисляется перечень видимых повреждений (трещина, скол, вмятина, царапина).

При отсутствии этого описания страховая компания имеет право отказать в возмещении ущерба, так как эта деталь могла быть повреждена не в этой аварии, а при других обстоятельствах.

Схему ДТП необходимо нарисовать тщательно, с указанием улиц, расположением дорожных знаков и светофоров, направлением движения автомобилей, следов заноса и торможения. Следует избегать противоречий между информацией в схеме ДТП и Извещении, так как в первую очередь учитываются сведения, указанные в Извещении.

Скачать типовые схемы

Если на транспортное средство есть полис добровольного страхования (КАСКО), то в пункте «ТС застраховано от ущерба» ставится «да».

Итак, заполненное извещение о дорожно-транспортном происшествии должно удовлетворять следующим требованиям:

  1. Лицевая сторона должна быть дважды подписана участниками ДТП.
  2. В Извещении должны быть указаны видимые повреждения. Ущерб будет возмещен только по повреждениям, указанным в этом документе.
  3. В акте указывается Ф. И. О. и адрес проживания свидетелей. Если они отсутствуют, то в пункте 7 необходимо поставить отметку.
  4. Если сотрудники ГИБДД принимали участие в осмотре места происшествия, то должны присутствовать их данные: Ф. И. О., звания, должности и подписи.
  5. Заполняя пункт 13, следует указать конкретную часть автотранспорта, а не все повреждения.

Став участником ДТП, водитель автомобиля обязан как можно быстрее обратиться в свою страховую компанию.

Каждому владельцу страховки нужно знать срок обращения в СК после аварии, чтобы защититься от претензий со стороны страховой компании и обеспечить себе материальное возмещение.

Не зная, когда обращаться после аварии, автолюбитель нарушает правила страхования, затрудняя истребование компенсации.

Согласно п. 3.8 Правил об ОСАГО, владелец полиса должен известить страховую фирму в кратчайший срок, но не позднее 5 рабочих дней после автомобильной аварии, но не позже.

Если участник ДТП в течение 5 дней не известил страховщика и не знал, что делать, он вправе обратиться к законодательству. Если 5-дневный срок был пропущен по уважительным причинам, то страховая организация должна принять его заявление. После подачи иска, СК обязана в полном объеме выплатить компенсацию в течение 20 календарных дней (п. 3.11 Правил).

Распространенные вопросы при оформлении

Обязательно ли заполнять извещение о ДТП, если вызывали ГИБДД? Извещение обязательно к заполнению для возмещения убытков страховой компанией. За то, что страховщик не был уведомлен виновником, на него будет возложена ответственность по возмещению компенсации.

Стресс от аварии или погодные условия могут помешать правильно и самостоятельно заполнить Извещение без ошибок. Зачастую участники ДТП не согласны в оценках друг с другом. Правильно заполнить бланк после аварии трудно, спорные моменты можно предоставить изложить сотрудникам ГИБДД.

Как заполнять извещение, если в ДТП 3 участника? В таком случае Извещение заполняется 3 водителями, и указываются обстоятельства аварии. Также заполняется лицевая и оборотная сторона бланка, где излагается вся необходимая информация:

  1. Гос. регистрационный номер, марка ТС, модель.
  2. Ф. И. О. водителей и собственников, их адреса и телефоны.
  3. Наименование СК, застраховавшей ТС, серия и номер страхового полиса.

Нужно ли извещение о ДТП, если есть справка из ГИБДД? С недавнего времени справка ГИБДД о дорожном происшествии больше не выдается сотрудниками автоинспекции. Теперь водителям вместо справки могут выдать только копии процессуальных документов.

От водителя потребуется заполнение в одностороннем порядке, после чего акт направляется в страховую организацию в течение 15 дней.

В каких случаях заполняется извещение о ДТП? Бланк Извещения следует заполнять в любых обстоятельствах, независимо от степени полученных повреждений машины, количества пострадавших людей и столкнувшихся автомобилей. Данный документ является основанием для обращения в страховую организацию для получения возмещения ущерба, нанесенного транспортному средству, имуществу, здоровью или жизни.

Если не заполнил извещение? В этом случае водитель, претендующий на компенсацию от СК, имеет право заполнить документ в одностороннем порядке и передать его страховщику вместе с пакетом документов. Извещение не требуется заполнять только в случае, если участник аварии решается самостоятельно урегулировать вопросы компенсации ущерба без обращения в страховую фирму.

Отказ другого водителя заполнять или ставить подпись в Извещении не влияет на выплату компенсации страховой компанией. Подтверждением факта дорожно-транспортного происшествия будет служить один экземпляр Извещения и документы из ГИБДД.

Если виновник не заполнил Извещение, потому что скрылся с места аварии, то страховщик может назначить ему регресс. Также он может быть серьезно наказан штрафными санкциями, административным арестом или лишением прав.

Заполняя бланк без второго участника, следует указать:

  1. Сведения о ДТП.
  2. Марку и модель ТС второго участника, год выпуска, номер и цвет (если это известно).
  3. Контактные данные свидетелей.

Можно также провести независимую экспертизу, и СК обязана будет возместить весь ущерб.

Что делать, если нет извещения? Участник аварии имеет право воспользоваться бланком второго участника ДТП. Но лучше всего заранее взять в страховой компании 2 комплекта чистых бланков и хранить в своем автомобиле.

Источник: https://AvtoPravil.net/izveshhenie-o-dtp.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.